Презентация "Основы менеджментаПроф. кафедры экономики и управления Мотышина М.С." – проект, доклад

Основы менеджмента Проф. кафедры экономики и управления Мотышина М.С.

Тема 1. Основные понятия менеджмента

1. Понятие менеджмента и управления 2. Виды менеджмента 3. Понятие системы 4. Система менеджмента 5. Основные компоненты СМ

Управление - это особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективную целенаправленную и производительную группу П. Друкер Управление – это умение правильно определять, формулировать и анализировать проблемы, возникающие в процессе развития фирмы, разрабатывать программы, ставить перед подчиненными конкретные задачи, принимать рациональные решения. В. Глухов Всякий непосредственно общественный или совместный труд, осуществляемый в сравнительно крупном масштабе, нуждается … в управлении, которое устанавливает согласованность между индивидуальными работами… Отдельный скрипач сам управляет собой, оркестр нуждается в дирижере. К. Маркс

Понятие управления

1. управление - функция организованных систем, обеспечивающая сохранение их структуры, поддержание режима деятельности, реализацию целей и рост организованности; 2. управление - принятие управленческих решений на основе соответствующей информации, разработка мероприятий по обеспечению принятых решений и контроль за ходом их выполнения; 3. управление - процессы восприятия, переработки, хранения и передачи информации; 4. управление - совокупность скоординированных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей.

1) Менеджмент - вид трудовой деятельности, в результате которой осуществляется процесс управления; 2) менеджмент – система управления, например, совокупность подразделений аппарата управления; 3) менеджмент- категория людей, профессионально занимающихся управлением; 4) менеджмент – научная дисциплина; 5) менеджмент- практика реального управления; 6) Менеджмент - система, направленная на достижение целей организации на основе осуществления управленческих функций, процессов и методов

Понятие менеджмента

Таким образом, управление рассматривается как функция, как процесс, как принятие решений, как функционирование управляющей подсистемы, как преобразование информации. Управление может осуществляться в различных системах – технических, естественных, социально-экономических. Менеджмент - всегда управление людьми посредством человеческой деятельности. Поэтому менеджмент относится к классу социально-экономических систем

Управление и менеджмент

В современном мире управление и менеджмент рассматриваются как наука и искусство. Это понимание основано на том, что организации – это сложные системы, управление которыми требует учета огромного числа факторов внешней и внутренней среды. Принятие управленческих решений в этих условиях – это искусство, базирующееся на знаниях, умениях, интуиции и опыте людей, управляющих организациями.

2. Виды менеджмента

3. Понятие системы

Совокупность элементов, находящихся в определенных отношениях друг с другом и со средой (Л.фон Берталанфи) Система есть средство достижения цели, средство решения проблемы (Ф.И. Перегудов). Система - это совокупность элементов и/или отношений, закономерно связанных в единое целое, которое обладает свойствами, отсутствующими у элементов и отношений его образующих.

Компоненты системы

Элемент - такая часть системы, которая выполняет определенную специфическую функцию и не подлежит дальнейшему разбиению. Связь - перемещение и/или преобразование вещества, энергии, информации. Связь определяют также как ограничение степени свободы элементов.

Контур обратной связи

S - управляемая система; R - регулятор; X - вход (входные воздействия); X - корректирующие воздействия; Y - выход (выходные воздействия).

S R X Y X=RY

Кибернетическое представление системы

Описание системы

4. Понятие системы менеджмента

Система менеджмента является подсистемой организации, в которой осуществляется принятие управленческих решений (процесс управления), направленных на обеспечение устойчивого развития и функционирования организации. «Система управления» и «система менеджмента» не тождественны. Система менеджмента – это система управления социально-экономическими объектами, в которых функционируют люди (менеджеры), осуществляющие целенаправленную управленческую деятельность.

Типы систем управления

В зависимости от уровня управления: 1) системы управления народнохозяйственного уровня (например, правительство РФ); 2) региональные системы управления; 3) отраслевые системы управления (например, министерство здравоохранения); 4) системы управления организациями.

Уровни менеджмента

Управление высшего звена

Управление среднего звена

Представление организации

Управляющая подсистема (субъект управления)

Управляемая подсистема (объект управления)

Цели и стратегии системы управления и организации

Функционально- Ресурсные элементы: организационные информация, персонал элементы: функции, управления, финансы, структура, методы, техно- технические средства логии, процессы управления

Выходы - решения

Функционально- Ресурсные элементы организационные предметы труда, элементы: производ- персонал ственные технологии, структура, процессы производства, функции

Выходы – продукция, услуги

5. Основные компоненты СМ

Цели – четко сформулированные и количественно определенные желаемые результаты функционирования и развития системы, обязательные для достижения в определенные сроки. Стратегия представляет собой «обобщающую модель действий, необходимых для достижения поставленных целей путем координации и распределения ресурсов компании» Функция– обособленный, однородный, устойчивый вид деятельности (от латинского «отправление, деятельность»). Функция управления - вид деятельности, основанный на разделении и кооперации управленческого труда и характеризующийся определенной однородностью, сложностью и стабильностью воздействий на объект и субъект менеджмента. Процесс управления – это совокупность работ, задач или видов деятельности, связанной с управлением, упорядоченная во времени и в пространстве с указанием начала и конца процесса, а также с точным определением входов и выходов.

Основные компоненты СМ

Методы управления - способы осуществления управленческой деятельности, применяемые для постановки и достижения ее целей (организационно-распорядительные, экономические и социально – психологические) Управленческий персонал (субъективный фактор) -осуществляет процесс управления (top management – высшее руководство, middle management – среднее звено управления, sole management – низовое звено) Ресурсное обеспечение – материально-техническое, финансовое, информационное. Система менеджмента закреплена в рамках определенной структуры управления.

Системное представление организации: управленческий аспект