Презентация "Организация, уровни управления, внутренняя и внешняя среда" по менеджменту – проект, доклад

ОРГАНИЗАЦИЯ, УРОВНИ УПРАВЛЕНИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ. ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ.

Менеджмент – это обеспечение выполнения работы с помощью других лиц. Организация – это группа людей с осознанными общими целями.

Характеристики организаций

трудовые финансовые информационные Ресурсы: технологические

Зависимость от внешней среды

Вертикально – горизонтальное разделение труда

Необходимость управления

Разделение труда в организации Разделение труда может быть: - горизонтальным - вертикальным.

Разделение всей работы на составляющие компоненты – это горизонтальное разделение труда.

Оно предусматривает конкретный объём работ по функциям управления (специализация).

Вертикальное разделение труда – это отделение работы по координации от непосредственного выполнения задания. Т.е. это разделение по уровням управления. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.

- среднее звено (7-9 объектов управления) ;

СЗ ВЗ НЗ

низшее звено(10-12 объектов управления

- высшее звено (5-6 объектов управления);

Градация уровней обычно принимается такая: руководители низового звена; руководители среднего звена; руководители высшего звена.

Руководители низового звена это менеджеры, имеющие в своем подчинении работников, преимущественно исполнитель-ского труда. Они отвечают за использование выделенных им ресурсов (сырье, оборудование) – мастер смены, зав. кафедрой.

Эти должности отличает напряженная работа, которая наполнена разнообразными действиями. Задачи, решаемые ими обычно потенциально короткие.

Руководители среднего звена. Это менеджеры, ответственные за ход производственного процесса в подразделениях. Они контролируют и координируют работу младших начальников, готовят информацию для решений, которые принимают руководители высшего звена.

Высший уровень – это админист-рация, осуществляющая общее стратегическое руководство организацией, её функционально -производственными комплек-сами. Они отвечают за принятие реше-ний, ставят цели для организа-ции, выявляют пути достижения целей.

Факторы, оказывающие влияние на развитие организации. На организацию действуют переменные внутренней и внешней среды. К переменным внутренней среды относятся:

1.цели; 2.структура; 3.задачи; 4.технология; 5.люди.

1.Цель –то к чему стремится организация в процессе своей деятельности. Цели бывают разных уровней. -глобальные цели , миссия – место организации во внешней среде.

Стратегические цели определя ют деятельность организации на длительный период времени. Тактические цели – определяют деятельность на короткий период времени. Цели должны увязаться с мате-риальными, физическими и трудовыми ресурсами.

Для успешной деятельности организации цели, выбранные ими должны отвечать следующим требованиям:

а) Цели должны быть конкретными и измеримыми, т. е. формулировки целей не должны носить обтекаемый характер и должны включать количественные показатели (например: уменьшить количество отказов техники на 5%).

б). Цели должны быть ориентированы во времени. (сочетание 1 и 2 пунктов позволяет вести контроль). в). Цели должны быть достижимыми. Недостижимые цели ослабят стремление людей к успеху.

г). Цели должны быть взаимоподдерживающими, т.е. действия и решения, необходи-мые для достижения одной цели не должны мешать достижению других целей.

Если цели взаимоисключаю-щие, то это создаст конфлик-тные ситуации между цехами и подразделениями.

2. Структура Структура - это логическая взаимосвязь между уровнями управления и её функциональ-ными подразделениями.

Под структурой производства понимается количество, состав подразделений, ступеней управления во взаимосвязанной единой системе.

Организационная структура должна соответствовать стратегическим планам организации и обеспечивать ей эффективное взаимодействие с окружающей средой и достижение намеченных целей.

3.Задачи Одно из главных направлений разделения труда в организации является формулирование задач. Задача – это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.

С технической точки зрения задачи предписываются не работнику, а его должности. Каждая должность включает ряд задач, которые рассматри-ваются как необходимый вклад в достижение целей организации.

Задачи делятся на три категории: а) работа с людьми (работа руководителей); б) работа с предметами (машина-ми, сырьем, инструментами); в)работа с информацией (бухгалтерия, информационно-аналитические отделы).

Руководитель должен твердо знать время для выполнения каждой задачи и по возможности равномерно загружать работников.

4. Технология Технология - это средство преоб-разования сырья, (люди, инфор-мация или физические материалы) в искомые продукты и услуги. Задачи и технология тесно связаны между собой. Выполнение задачи включает использование конкретной технологии.

5.Люди Люди являются центральным фактором в любой модели управления. Поведение человека в обществе и на работе является сочетанием индивидуальных характеристик личности и внешней среды.

На работу организации оказывают влияние: 1. Способности; 2. Предрасположенность к определенной работе. 3. Восприятие

Хороший руководитель должен выявить лучшие способности в работнике и использовать их, учитывая при этом предрасположенность к определенному виду работ и восприятие работником определенных факторов