Презентация "Организация стратегического контроля" по менеджменту – проект, доклад

Организация стратегического контроля

Стратегический контроль - это деятельность по анализу выполнения маркетинговых задач, стратегии и программы фирмы.

Цель ревизии маркетинга - в выявлении открывающихся маркетинговых возможностей и возникающих проблем и в выдаче рекомендаций относительно плана перспективных и текущих действий по комплексному совершенствованию маркетинговой деятельности фирмы.

Системы стратегического контроля - системы формального целеполагания контроля, наблюдения, оценок и обратной связи, которые обеспечивают менеджеров информацией о деятельности организации и необходимости корректирующих воздействий.

система контроля должна реализовать четыре ступени действий:

- установление стандартов оценки функционирования, разрабатываемых одновременно со стратегией; - создание измерительной системы, которая покажет степень достижения целей, что является комплексной задачей, т. к. многие действия трудно оценить; - сравнение реального функционирования с установленными целями; - оценку результатов сравнения и выработка, при необходимости, корректирующих действий.

Типы систем контроля и их содержание

Стратегический выбор на функциональном, СЗХ и корпоративном уровнях естественным образом определяет структуру управления и системы контроля.

Функциональный уровень Уровень СЗХ (отраслевого бизнеса) Система контроля на уровне корпорации

1. Типы структур управления и контроля для основных функций деятельности фирмы

2. Использование систем контроля при различных стратегиях

Стадии жизненного цикла СЗХ и типы контроля

Корпоративная стратегия и типы контроля

Сбалансированная система показателей эффективности предоставляет схему для перевода общей стратегии компании и термины операционного процесса

Сбалансированная система показателей эффективности - стратегическая схема действий

Причинно-следственные связи четырех проекций ССП

Общие показатели, характерные для большинства компаний:

три дополнительные категории («soft») измерителей оперативной деятельности

- потребительские перспективы - внутренние перспективы - инновационные перспективы и перспективы обучения

Главные стадии включают:

1. Подготовка. 2. Решение - что измерять. 3. Окончание плана внедрения. 4. Внедрение системы. 5. Публикация результатов. 6. Использование результатов. 7. Пересмотр или ревизия системы.