Презентация "Решение ситуаций по менеджменту" – проект, доклад

Самостоятельная работа № 3

Решение ситуаций

Ситуация 1

Ежегодно штат компании «Малыш», выпускающей товары для детей, увеличивается почти в полтора раза. Это негативно сказывается на ситуации внутри фирмы. Раньше в компании была линейно-организационная структура, и никаких проблем не возникало. Однако расширение ассортиментного ряда и рост товарооборота привели к появлению дополнительных управленческих звеньев. Одно из них – продакт-менеджеры, отвечающие за продуктовые направления. В результате компании пришлось решать вопрос, как разграничить компетенции продакт-менеджеров и функциональных директоров. Главная задача продакт-менеджера – управление ассортиментом, а функциональный отдел отвечает за продажи, контроль качества и доставку. Компании необходимо организовать взаимодействие этих двух подразделений – в противном случае деятельность продакт-менеджеров оказывается малоэффективной. Сначала руководство компании попыталось перейти на матричную оргструктуру, которая подразумевает подчинение функциональных отделов продакт-менеджерам. Но эта система в компании не прижилась.

Вопросы:

Как выглядела матричная оргструктура компании «Малыш»? Почему эта структура не прижилась в компании? Выскажите ваши предположения и предложите свой вариант решения проблемы.

Ситуация 2

Сеть магазинов бытовой техники и электроники «Партия» появилась в 1992 году. Она быстро завоевала известность среди москвичей благодаря телерекламе, хорошему сервису и де­монстративно высоким ценам. В 1996 году оборот группы составил $580 млн. В тот период «Партия» задавала стандарты для се­тей бытовой техники и электроники. Однако стандарт – вещь стабильная, а правила игры в отрасли станови­лись все сложнее. Компания оказалась не готова к стремительному разви­тию рынка. Даже когда пришло время це­новой конкуренции, товар на полках «Партии» стоил сущест­венно дороже, чем в среднем на рынке. Не хватало и менед­жерской гибкости – новые технологии продаж, которые повсеместно внедрялись в других сетях, в «Партии» почти отсутствовали. Например, «Партия» позже конкурентов за­нялась кредитованием, да и то не во всех магазинах. Главной причиной, приведшей к развалу «Партии», стала не­движимость. В ней оказались заморожены крупные суммы из оборота компании.

Проанализируйте данный кейс с точки зрения закона развития. Проанализируйте данный кейс с точки зрения закона самосохранения. Сформулируйте общесистемные причины краха фирмы «Партия».