Презентация "Семья и брак как социальные институты" (10 класс) по обществознанию – проект, доклад

ПСИХОЛОГИЯ КОНФЛИКТА

Лектор: Майорова Татьяна Евгеньевна

Стратегии поведения в конфликте

Конкуренция Соперничество (суровый боец)

Игнорирование Уклонение (избегатель)

Сотрудничество (соратник)

Приспособление (лакировщик)

КОМПРОМИСС (примеритель)

Пассивные действия

Активные действия

Х Y

Индивидуальные действия

Совместные действия

Высокая заинтересованность в себе

Низкая заинтересованность в себе

Сетка Томаса-Килмана

Эскалация конфликта (от лат. scala - лестница)

Постепенный переход от мягких тактик борьбы к жестким «От меньшего к большему». Расширение границ конфликта «От частного к общему». Потеря первоначального предмета разногласий От стремления к результату к стремлению победить противника и далее к стремлению нанести противнику ущерб «От участия немногих к увеличению рядов» (экспансия конфликта)

Психологические причины эскалации и ее стабильности:

Рост эмоционального напряжения. Угрозы имиджу, самооценке. Стереотипность восприятия. Образ врага.

Формы окончания конфликта:

завершение урегулирование затухание доминирование или устранение противника капитуляция перерастание в другой конфликт разрешение

Переговоры – это не место для порывов, это место для дипломатии. Французская пословица

Диалог Поиск общих, высших целей Приглашение посредника Односторонние мирные инициативы Пошаговый характер

Переговоры – это способ преодоления конфликтного противоречия, заинтересованный диалог с целью урегулирования конфликта.

Первые шаги на пути к переговорам

МОДЕЛИ ПЕРЕГОВОРОВ

Позиционный торг модель «уступок-сближения»

Принципиальные переговоры модель «взаимных выгод»

ПЕРЕГОВОРЫ Компромисс

Соглашение в процедуре определения победителя

Интегративное решение

Алгоритм действий в ситуации конфликта:

Выслушать оппонента Заявить о своей позиции Анализ интересов Высказывание и обсуждение предложений, интегративных решений. Выбор решения. Назначение санкций Не забывать: мирные инициативы, подчеркивание общности, пресечение манипуляций.