- Перцептивный аспект общения в профессиональной сфере

Презентация "Перцептивный аспект общения в профессиональной сфере" по обществознанию – проект, доклад

Слайд 1
Слайд 2
Слайд 3
Слайд 4
Слайд 5
Слайд 6
Слайд 7
Слайд 8
Слайд 9
Слайд 10
Слайд 11
Слайд 12
Слайд 13
Слайд 14
Слайд 15
Слайд 16
Слайд 17
Слайд 18
Слайд 19
Слайд 20
Слайд 21
Слайд 22
Слайд 23
Слайд 24
Слайд 25
Слайд 26
Слайд 27
Слайд 28
Слайд 29
Слайд 30
Слайд 31
Слайд 32
Слайд 33
Слайд 34
Слайд 35
Слайд 36
Слайд 37
Слайд 38
Слайд 39

Презентацию на тему "Перцептивный аспект общения в профессиональной сфере" можно скачать абсолютно бесплатно на нашем сайте. Предмет проекта: Обществознание. Красочные слайды и иллюстрации помогут вам заинтересовать своих одноклассников или аудиторию. Для просмотра содержимого воспользуйтесь плеером, или если вы хотите скачать доклад - нажмите на соответствующий текст под плеером. Презентация содержит 39 слайд(ов).

Слайды презентации

Тема 5. Общение как инструмент этики деловых отношений. Лекция 6. Перцептивный аспект общения в профессиональной сфере. Феномен формирования первого впечатления. Профессиональная этика и этикет 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм», 100110.65 «Домоведение» Институт Сервиса, моды и дизайна
Слайд 1

Тема 5. Общение как инструмент этики деловых отношений

Лекция 6. Перцептивный аспект общения в профессиональной сфере. Феномен формирования первого впечатления

Профессиональная этика и этикет 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм», 100110.65 «Домоведение» Институт Сервиса, моды и дизайна; кафедра Сервиса и моды Слесарчук Ирина Анатольевна

Рисунок. Материал для восстановления знаний Структура общения
Слайд 2

Рисунок

Материал для восстановления знаний Структура общения

План лекции. Сущность перцептивной стороны общения Типовые схемы формирования первого впечатления 2.1. Факторы, обуславливающие ошибки восприятия 2.2. Преодоление ошибок при знакомстве с человеком 2.2.1. Распознавание невербальных сигналов 2.2.2. Способ мысленного эксперимента
Слайд 3

План лекции

Сущность перцептивной стороны общения Типовые схемы формирования первого впечатления 2.1. Факторы, обуславливающие ошибки восприятия 2.2. Преодоление ошибок при знакомстве с человеком 2.2.1. Распознавание невербальных сигналов 2.2.2. Способ мысленного эксперимента

Ключевые понятия. Перцепция Восприятие Фактор превосходства Фактор привлекательности Фактор отношения к наблюдателю
Слайд 4

Ключевые понятия

Перцепция Восприятие Фактор превосходства Фактор привлекательности Фактор отношения к наблюдателю

Сущность перцептивной стороны общения. 1 вопрос
Слайд 5

Сущность перцептивной стороны общения

1 вопрос

Перцепция процесс восприятия одним человеком другого. Основные понятия. Восприятие целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения
Слайд 6

Перцепция процесс восприятия одним человеком другого

Основные понятия

Восприятие целостный образ другого человека, формируемый на основе оценки его внешнего вида и поведения

Этапы процесса восприятия
Слайд 7

Этапы процесса восприятия

Выражение лица (мимика) Способы выражения чувств (экспрессия) Жесты и позы Походка Внешний вид (одежда, прическа) Особенности голоса и речи. Наиболее важные и информативные для процесса познания наблюдателем психологические и другие свойства наблюдаемого
Слайд 8

Выражение лица (мимика) Способы выражения чувств (экспрессия) Жесты и позы Походка Внешний вид (одежда, прическа) Особенности голоса и речи

Наиболее важные и информативные для процесса познания наблюдателем психологические и другие свойства наблюдаемого

Типовые схемы формирования первого впечатления. 2 вопрос
Слайд 9

Типовые схемы формирования первого впечатления

2 вопрос

2.1. Факторы, обуславливающие ошибки восприятия
Слайд 10

2.1. Факторы, обуславливающие ошибки восприятия

Факторы, обуславливающие ошибки восприятия
Слайд 11

Факторы, обуславливающие ошибки восприятия

Источники информации для определения фактора превосходства. одежда человека, все внешнее оформление, включая такие атрибуты, как знаки различия, очки, оформление волос, награды, драгоценности; в определенных случаях рассматривается даже такая "одежда", как машина, кресло, оформление кабине
Слайд 12

Источники информации для определения фактора превосходства

одежда человека, все внешнее оформление, включая такие атрибуты, как знаки различия, очки, оформление волос, награды, драгоценности; в определенных случаях рассматривается даже такая "одежда", как машина, кресло, оформление кабинета и т.д. манера поведения человека (как сидит, ходит, разговаривает, куда смотрит и т.д.)

Признаки, свидетельствующие о превосходстве в одежде
Слайд 13

Признаки, свидетельствующие о превосходстве в одежде

Признаки, свидетельствующие о превосходстве в манере поведения. Независимость от партнера человек не показывает, что ему интересен тот, с кем он общается, его реакции, настроения, состояние или то, о чем, он говорит ("снаружи« выглядит как высокомерие, наглость, уверенность в себе и т.п.) Незав
Слайд 14

Признаки, свидетельствующие о превосходстве в манере поведения

Независимость от партнера человек не показывает, что ему интересен тот, с кем он общается, его реакции, настроения, состояние или то, о чем, он говорит ("снаружи« выглядит как высокомерие, наглость, уверенность в себе и т.п.) Независимость от ситуации общения человек как бы "не замечает" некоторых ее аспектов - наличия свидетелей, неудачно выбранного момента, различных помех и т.д. Независимость от различных мелких, неписанных норм общения слишком расслабленная поза (например, развалившись в кресле) при важном разговоре человек смотрит в сторону, в окно, осматривает свои ногти человек говорит непонятно для собеседника, употребляет много специальных терминов, иностранных слов, т.е. не стремится к тому, чтобы его поняли

2.2. Преодоление ошибок при знакомстве с человеком
Слайд 15

2.2. Преодоление ошибок при знакомстве с человеком

Способы преодоления ошибок первого впечатления. Хорошо разбираться в невербальных сигналах и понимать человека по его внешности и элементам поведения Способ мысленного эксперимента - заключается в умении быстро поменять в воображении признаки превосходства (цена, силуэт, цвет одежды, независимость п
Слайд 16

Способы преодоления ошибок первого впечатления

Хорошо разбираться в невербальных сигналах и понимать человека по его внешности и элементам поведения Способ мысленного эксперимента - заключается в умении быстро поменять в воображении признаки превосходства (цена, силуэт, цвет одежды, независимость поведения) - на прямо противоположные.

Факторы, влияющие на невербальный язык. национальная принадлежность; состояние здоровья; профессия человека; уровень культуры, который влияет на состав жестов, представление об этикете, правильном воспитании; статус человека; принадлежность к группе; актерские способности; возраст; сочетание неверба
Слайд 17

Факторы, влияющие на невербальный язык

национальная принадлежность; состояние здоровья; профессия человека; уровень культуры, который влияет на состав жестов, представление об этикете, правильном воспитании; статус человека; принадлежность к группе; актерские способности; возраст; сочетание невербальных знаков; возможность проявить и воспринять невербальные средства общения.

Схема мимических кодов эмоциональных состояний (по В.А.Лабунской)
Слайд 18

Схема мимических кодов эмоциональных состояний (по В.А.Лабунской)

Жесты, выражающие позицию человека в общении
Слайд 19

Жесты, выражающие позицию человека в общении

Значение позы в общении Поза - положение человеческого тела, типичное для данной культуры
Слайд 20

Значение позы в общении Поза - положение человеческого тела, типичное для данной культуры

А - человек, контролирующий ситуацию и говорящий то, что думает Б - человек, который стремится добиться от других подчинения, хочет давать указания типа: «Ну, достаточно, прекращайте!» и не собирается скрывать своих намерений В – человек находится в оборонительной позиции: «Я настаиваю на том, чтобы
Слайд 21

А - человек, контролирующий ситуацию и говорящий то, что думает Б - человек, который стремится добиться от других подчинения, хочет давать указания типа: «Ну, достаточно, прекращайте!» и не собирается скрывать своих намерений В – человек находится в оборонительной позиции: «Я настаиваю на том, чтобы за мной сохранили это место». Или: «Нет, спасибо, я ни при каких обстоятельствах не буду изменять свое решение» Г - смущенный и неуверенный человек Д - человек, стремящийся выказать преувеличенную почтительность Е - человек, стесняющийся своего высокого роста, ходит на низких каблуках и сутулится Ж - эту позу часто принимают руководители низшего звена, любующиеся собой и всеми силами желающие убедить мир в том, как важна их должность

Сигналы тела А Б В Г Д Е Ж

Походка - скорость, величина шагов, степень напряжения, связанные с ходьбой движения тела, постановка носков
Слайд 22

Походка - скорость, величина шагов, степень напряжения, связанные с ходьбой движения тела, постановка носков

Влияние области лица и тела на значение взгляда. Деловой взгляд Интимный взгляд Светский взгляд
Слайд 23

Влияние области лица и тела на значение взгляда

Деловой взгляд Интимный взгляд Светский взгляд

Степень открытости глаз
Слайд 24

Степень открытости глаз

Направление взгляда
Слайд 25

Направление взгляда

Перцептивный аспект общения в профессиональной сфере Слайд: 26
Слайд 26
Движение глаз
Слайд 27

Движение глаз

Виды взглядов, их трактовка и рекомендуемые действия
Слайд 28

Виды взглядов, их трактовка и рекомендуемые действия

Громкость речи
Слайд 29

Громкость речи

Скорость речи
Слайд 30

Скорость речи

Окраска голоса
Слайд 31

Окраска голоса

Хозяин положения Уступаю инициативу Равноправное рукопожатие. Виды рукопожатий в зависимости от разворота ладоней. 1 2 3
Слайд 32

Хозяин положения Уступаю инициативу Равноправное рукопожатие

Виды рукопожатий в зависимости от разворота ладоней

1 2 3

Властное рукопожатие Нейтрализация властного рукопожатия Перчатка. Виды рукопожатий
Слайд 33

Властное рукопожатие Нейтрализация властного рукопожатия Перчатка

Виды рукопожатий

Пожатие прямой несогнутой рукой Пожатие кончиков пальцев Пожатие с потягиванием руки на себя
Слайд 34

Пожатие прямой несогнутой рукой Пожатие кончиков пальцев Пожатие с потягиванием руки на себя

Непринужденного общения (угловое расположение) Сотрудничества (делового взаимодействия) Соревновательно-оборонительная Независимая. 4. Позиции в процессе общения в условиях рабочего кабинета со стандартным прямоугольным столом
Слайд 35

Непринужденного общения (угловое расположение) Сотрудничества (делового взаимодействия) Соревновательно-оборонительная Независимая

4

Позиции в процессе общения в условиях рабочего кабинета со стандартным прямоугольным столом

Приобретенные знания. Знание понятий «перцепция» и «восприятие» Знание факторов, приводящих к ошибкам первого впечатления Умение распознавать знаки во внешнем облике и манере поведения другого человека, запускающие в действие ошибки первого впечатления Знание способов преодоления ошибок первого впеч
Слайд 36

Приобретенные знания

Знание понятий «перцепция» и «восприятие» Знание факторов, приводящих к ошибкам первого впечатления Умение распознавать знаки во внешнем облике и манере поведения другого человека, запускающие в действие ошибки первого впечатления Знание способов преодоления ошибок первого впечатления Умение распознавать невербальные сигналы и понимать другого человека по его внешности и элементам поведения

Вопросы для самопроверки. Какова роль восприятия в процессе общения? Каковы типовые схемы формирования первого впечатления? Назовите основные ошибки, возникающие при формировании первого впечатления.
Слайд 37

Вопросы для самопроверки

Какова роль восприятия в процессе общения? Каковы типовые схемы формирования первого впечатления? Назовите основные ошибки, возникающие при формировании первого впечатления.

Рекомендуемая литература. Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: учебник для студ. вузов / А.Я. Кибанов, Захаров Д.К., Коновалова В.Г. – М.: ИНФРА-М, 2009. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 2-е
Слайд 38

Рекомендуемая литература

Кибанов А.Я. Этика деловых отношений: учебник для студ. вузов / А.Я. Кибанов, Захаров Д.К., Коновалова В.Г. – М.: ИНФРА-М, 2009. Психология и этика делового общения: Учебник для вузов/ В.Ю. Дорошенко, Л.И. Зотова, В.Н. Лавриненко и др.; Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с. Лукаш Е.Ю. Профессиональная этика: Искусство общения с людьми: Учебное пособие. – Владивосток: Изд-во ВГУЭС, 2002. – 224 с.

Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешае
Слайд 39

Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов.

Список похожих презентаций

Коммуникативный аспект общения в профессиональной сфере

Коммуникативный аспект общения в профессиональной сфере

Материал для восстановления знаний Структура общения. Рисунок. Вербальные человеческая речь – естественный звуковой язык, то есть система фонетических ...
Убеждение и влияние на людей в процессе делового общения

Убеждение и влияние на людей в процессе делового общения

Сферы влияния. Межличностное влияние Специально создаваемая среда убеждения Средства массовой информации. Сложившаяся установочная система отражает ...
Типологии субъектов делового общения

Типологии субъектов делового общения

Психотип - это. модель поведенческой структуры личности и ее взаимодействия с окружающей средой (она основывается на индивидуально-типологических ...
Средства общения людей волшебные метаморфозы

Средства общения людей волшебные метаморфозы

Как все начиналось…. Камерофон. Мультимедийный телефон. Смартфон. Коммуникатор. Бизнес-телефон. Имиджевый телефон. Телефон может не только принимать ...
Роль общения в жизнедеятельности человека

Роль общения в жизнедеятельности человека

Общение означает обмен между людьми определенными результатами их психической деятельности – информацией, мыслями, чувствами. «Не от недостатка ума ...
Радости и сложности общения

Радости и сложности общения

15. 12. 11 ТЕМА УРОКА: РАДОСТИ И СЛОЖНОСТИ ОБЩЕНИЯ. Проблема: Как преодолеть сложности общения? ЦЕЛЬ УРОКА: Сформировать представление о культуре ...
Психологические техники общения

Психологические техники общения

Самоуправление - это. осознанное, целенаправленное, технически организованное воздействие на комплекс систем личности как субъекта общения с целью ...
Политика государства в сфере образования

Политика государства в сфере образования

Политика государства в сфере образования. «Подлинная суть образовательной политики – выработка общенациональной идеологии и социальных приоритетов ...
Искусство общения

Искусство общения

ОЧЕНЬ ВАЖНАЯ ТЕМА. МЫ ДОЛГО РАЗМЫШЛЯЛИ : КАКУЮ ТЕМУ ВЫБРАТЬ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЯ -НАШИ ШКОЛЬНЫЕ УСПЕХИ -УМЕЕМ ЛИ МЫ ДРУЖИТЬ -КАК ИЗБЕЖАТЬ КОНФИКТОВ. ОБЩЕНИЕ. ...
Защита прав заёмщика при наложении взыскания на заложенное имущество в сфере кредитования

Защита прав заёмщика при наложении взыскания на заложенное имущество в сфере кредитования

Количество кредитных организаций. Итоги роботы ведущих ипотечных банков в 2013 году. Просроченная задолженность. Просроченная задолженность более ...
Деловая беседа как основная форма делового общения

Деловая беседа как основная форма делового общения

Роль – нормативно одобряемый образец поведения, ожидаемый окружающими от каждого, кто занимает данную социальную позицию. Начальник и подчиненный. ...
Воспитание толерантности подростков в процессе межкультурного общения в образовательном пространстве

Воспитание толерантности подростков в процессе межкультурного общения в образовательном пространстве

ПРОБЛЕМА. Процесс глобализации культурных границ в современном мире, способствует расширению культурных границ, что приводит к возникновению социальных, ...
Виды общения

Виды общения

Базово общение делится: Биологическое - это общение, необходимое для поддержания, сохранения и развития организма. Социальное преследует цели расширения ...
Барьеры делового общения

Барьеры делового общения

Три вида внешних барьеров общения (Поршнев Б. Ф.). Барьер избегания Барьер авторитета Барьер непонимания. Барьер избегания. избегание людей, уклонение ...
Этикет делового общения по телефону

Этикет делового общения по телефону

Вредный совет Если вас по телефону обозвали дураком,и не стали ждать ответа, бросив трубку на рычаг, наберите быстро номер из любых случайных цифр ...
Анализ и самоанализ в профессиональной деятельности деятельности

Анализ и самоанализ в профессиональной деятельности деятельности

под компетенцией некоторое отчужденное, наперед заданное требование к образовательной подготовке ученика, а под компетентностью — уже состоявшееся ...
Консультативные услуги как индустрия бизнеса и управления в политической сфере

Консультативные услуги как индустрия бизнеса и управления в политической сфере

Содержание. Определение понятия «политический консалтинг» Причины возникновения и задачи политического консультирования Основные формы политического ...
Понятие делового общения, его основные характеристики

Понятие делового общения, его основные характеристики

Лекция 1. Предмет и структура курса «Деловое общение". Понятие делового общения, его основные характеристики. Основные положения теории Элтона Мэйо ...
Культура общения сотовый телефон

Культура общения сотовый телефон

По последним опубликованным данным аналитических компаний, число пользователей сотовой связи в России превысило 137 миллионов, а показатель проникновения ...
Психология общения

Психология общения

Когда Вы изучите данный элемент, Вы узнаете:. Функции и структура общения. Трансактный анализ общения. Вербальные и невербальные средства общения. ...

Конспекты

Радость общения

Радость общения

ОСГБУСОССЗН «ОБЛАСТНОЙ СОЦИАЛЬНО – РЕАБИЛИТАЦИОННЫЙ ЦЕНТР ДЛЯ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ». Коррекционное развивающее занятие на тему:. . «Радость ...
Профессиональная деятельность в сфере социально-гуманитарного знания

Профессиональная деятельность в сфере социально-гуманитарного знания

Муниципальное образовательное бюджетное учреждение. средняя общеобразовательная школа № 9 г. Лабинска. Муниципального образования Лабинский район. ...
Психология общения

Психология общения

Муниципальное образовательное учреждение. межшкольный учебный комбинат. Кировского района г. Волгограда. Профессиональная подготовка. ...
Культура общения

Культура общения

Конспект урока. по самопознанию в 3 «Г» классе Учитель начальных классов: Рыспаева А.Б. Тема урока:. Культура общения. . Цель:. . расширять ...
Культура общения

Культура общения

Самопознание. Тема: Культура общения. Цель. : Учить детей выражать чувства добрыми словами. Развивать коммуникативные умения, формировать навыки ...
Искусство общения

Искусство общения

Государственное бюджетное образовательное учреждение. для детей сирот и детей, оставшихся без попечения родителей,. специальный (коррекционный) ...
Деятельность в социально-экономической сфере и профессиональный выбор

Деятельность в социально-экономической сфере и профессиональный выбор

План-конспект урока. по обществознанию в 10-м социально-экономическом классе. по теме:. . «Деятельность в социально-экономической сфере и профессиональный ...
Деятельность в социально-гуманитарной сфере и профессиональный выбор

Деятельность в социально-гуманитарной сфере и профессиональный выбор

Класс:. 10 (тема «Деятельность в социально-гуманитарной сфере и профессиональный выбор»),. 11 (тема «Образование»). Предмет:. обществознание ...

Советы как сделать хороший доклад презентации или проекта

  1. Постарайтесь вовлечь аудиторию в рассказ, настройте взаимодействие с аудиторией с помощью наводящих вопросов, игровой части, не бойтесь пошутить и искренне улыбнуться (где это уместно).
  2. Старайтесь объяснять слайд своими словами, добавлять дополнительные интересные факты, не нужно просто читать информацию со слайдов, ее аудитория может прочитать и сама.
  3. Не нужно перегружать слайды Вашего проекта текстовыми блоками, больше иллюстраций и минимум текста позволят лучше донести информацию и привлечь внимание. На слайде должна быть только ключевая информация, остальное лучше рассказать слушателям устно.
  4. Текст должен быть хорошо читаемым, иначе аудитория не сможет увидеть подаваемую информацию, будет сильно отвлекаться от рассказа, пытаясь хоть что-то разобрать, или вовсе утратит весь интерес. Для этого нужно правильно подобрать шрифт, учитывая, где и как будет происходить трансляция презентации, а также правильно подобрать сочетание фона и текста.
  5. Важно провести репетицию Вашего доклада, продумать, как Вы поздороваетесь с аудиторией, что скажете первым, как закончите презентацию. Все приходит с опытом.
  6. Правильно подберите наряд, т.к. одежда докладчика также играет большую роль в восприятии его выступления.
  7. Старайтесь говорить уверенно, плавно и связно.
  8. Старайтесь получить удовольствие от выступления, тогда Вы сможете быть более непринужденным и будете меньше волноваться.