Bonnie and Slide
» » » 10 этапов процесса продаж

Презентация на тему 10 этапов процесса продаж

tapinapura
Рейтинг:
Категория: Экономика
Дата добавления: 8-07-2019
Содержит:16 слайдов

Презентацию на тему 10 этапов процесса продаж можно скачать абсолютно бесплатно на нашем сайте. Предмет презентации : Экономика. Красочные слайды и илюстрации помогут вам заинтересовать своих одноклассников или аудиторию. Для просмотра содержимого презентации воспользуйтесь плеером, или если вы хотите скачать презентацию - нажмите на соответствующий текст под плеером. Презентация содержит 16 слайдов.

скачать презентацию

Слайды презентации

Слайд 1: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 1

10 этапов процесса продаж

Подготовили студенты гр.:

Слайд 2: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 2

Pannikin

Компания специализируется на оптовой продаже розничным магазинам кухонной посуды и аксессуаров в городе Екатеринбурге и Свердловской области.

Слайд 3: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 3

ПРОЦЕСС ПРОДАЖИ = совокупность действий, распределенных во времени и направленных на получение ожидаемого результата (денег при обмене, лояльного клиента, расширение клиентской базы и т. д.)

Слайд 4: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 4

ТЕХНОЛОГИЯ ПРОДАЖИ = четко определенный и описанный набор последовательно-параллельных действий (этапов), распределенных по времени, которые должен сделать продавец, используя продукт и техники продаж, работая с покупателем в определенном контексте, чтобы получить ожидаемый результат.

Слайд 5: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 5

Процесс продажи сводится к 10 этапам:

Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры Этап 2. Предварительный отбор Этап 3. Установление контакта Этап 4. Представление товара (презентация) Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки Этап 6. Определение возражения Этап 7. Снятие возражения Этап 8. Проверка готовности клиента Этап 9. Завершение сделки Этап 10. Послепродажное обслуживание

Слайд 6: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 6

Этап 1. Выявление потенциальной клиентуры

Поиск потенциальных клиентов осуществляется посредством: Сети Интернет Слепого поиска Выставок и ярмарок Рекламы и презентации товара в крупных розничных магазинах г. Екатеринбурга и Свердловской области

Слайд 7: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 7

Этап 2. Предварительный отбор

Клиентов отбираем по: Репутации и престижу Объему реализации (доля, занимаемая на рынке) Платежеспособности Размеру магазина Расположению Исходя из этого определяется цена, по которой ему будет реализовываться продукция.

Слайд 8: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 8

Этап 3. Установление контакта

Девиз этого этапа: "У Вас никогда не будет второй возможности создать первое впечатление". Последовательность действий: 1. Подготовка письма о встречи, в котором указывается компания, ее цель и время встречи. 2. Подготовка к встрече. Основная цель встречи – "раскрыть" клиента, создать доверительную атмосферу между покупателем и продавцом. Для этого необходимо определить, какой перед Вами клиент, в каком он настроении и как на него "настроиться".

Слайд 9: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 9

Этап 4. Представление товара (презентация)

Особенности: Современный дизайн Выгодная цена (+скидки) Разнообразие форм и размеров Известный бренд Цветовая гамма Преимущества: Эргономичность Нержавеющая сталь ТРД (теплораспределительное дно) Высокая жаропрочность Отличные антипригарные свойства Долговечность и надежность Стеклянная крышка

Слайд 10: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 10

Экономия времени и энергии Стеклянная крышка позволяет следить за процессом приготовления Вкусно приготовленная пища поднимет настроение, сплотит семью Употребление здоровой пищи, не утратившей полезных свойств

Ценность: Эстетическое удовольствие от приятного дизайна Незаменимый помощник на кухне позволит приготовить любые блюда БЫСТРО, ВКУСНО и УДОБНО:

Слайд 11: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 11

Этап 5. Проверка готовности клиента к совершению сделки

Степень готовности клиента приобрести товар определяем по: его осведомленности о товаре вопросам, которые он задает заинтересованности в данном товаре отношению покупателя к товару согласию жестами желанию испытать товар в действии заинтересованности в мнении коллег

Слайд 12: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 12

Этап 6. Определение возражения

Основные возражения: касаются характеристик товара (цвет, материал, форма, комплектация…) Второстепенные: отсутствие денег, желание отложить решение на более поздний срок, желание получить более исчерпывающую информацию о продукте, страх совершить ошибку…

Слайд 13: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 13

Этап 7. Снятие возражения

Направляем возражение Раскрываем причины возникновения возражения Отвечаем на возражение с помощью подсознательного умения Главные правила: Не спорить с клиентом Дать возможность клиенту выразить возражения наиболее полно Не говорить клиенту, что он не прав Произвести отбор моментов, с которыми не согласны Быть в курсе тех возражений, которые чаще всего делают в отношении товаров Помнить, что высказывание возражений со стороны клиента зачастую является признаком того, что клиент заинтересован и ищет оправдание в приобретении покупки

Слайд 14: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 14

Этап 8. Завершение сделки

Предлагаются дополнительные продажи (сопутствующие) Подводятся итоги Достигается обоюдное согласие Оформляется договор поставки с оговоренной ценой, сроком поставки, условиями оплаты, количеством и качеством товара Товар поставляется клиенту

Слайд 15: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 15

Этап 9. Послепродажное обслуживание

Послепродажное обслуживание заключается в: дальнейшей консультации о товаре гарантийном сроке на товар помощи при реализации (консультации о раскладке продукции на витринах, методах презентации товара и т.д.) информировании о новинках и скидках Предложении дополнительных услуг (гравировка, деколирование)

Слайд 16: Презентация 10 этапов процесса продаж
Слайд 16

Благодарим за внимание!

Список похожих презентаций