Презентация "Стандартизация и качество" по менеджменту – проект, доклад

Скачать презентацию (70.1 Кб) Смотреть похожие презентации

Слайд 1

Слайд 2

Слайд 3

Слайд 4

Слайд 5

Слайд 6

Слайд 7

Презентацию на тему "Стандартизация и качество" можно скачать абсолютно бесплатно на нашем сайте. Предмет проекта: Менеджмент. Красочные слайды и иллюстрации помогут вам заинтересовать своих одноклассников или аудиторию. Для просмотра содержимого воспользуйтесь плеером, или если вы хотите скачать доклад - нажмите на соответствующий текст под плеером. Презентация содержит 7 слайд(ов).

Скачать презентацию (70.1 Кб) Смотреть похожие презентации

Слайды презентации

Слайд 1

Стандартизация и качество

«…если я знаю, каким будет завтра и начну это делать сегодня, то я выиграю у конкурентов» Александр Ларьяновский, управляющий партнер онлайн-школы английского Skyeng

Слайд 2

Трансформация рынка конкретной услуги.

Три стадии, которые любая услуга проходит в своем развитии: 1) уникальность; 2) стандарт; 3) коробочное решение

Слайд 3

Стадия 1. Уникальность

Услуга: Приготовление еды/напитков Стрижка Маникюр Лечение больного Обучение Ремонт И т. п.

зависит целиком и полностью от исполнителя

Слайд 4

Пример:

Медицина! Любой человек захочет пойти к врачу, которого он знает хорошо сам или которого порекомендовали Мы хотим быть уверены в том, кто оказывает нам медицинскую услугу Результат услуги зависит от врача

Слайд 5

Стадия 2. Стандарт

Получаете ли вы каждый раз то же самое качество ? Знаете ли вы до начала оказания услуги, какой она будет? Знаете ли вы наперёд, сколько это будет стоить и сколько времени займёт? Качество зависит от исполнителя?

ДА!

Услуга стандартизована.

Слайд 6

Пример

KFC Вкус острых крыльев или твистера никак не зависит от повара Ты всегда знаешь, что получишь Знаешь, сколько это будет стоить Знаешь, когда получишь

Слайд 7

Стадия 3. Коробочное решение- -то, к чему стремится рынок услуг.

Пример: Кофемашина Приобретая кофемашину , мы отказываемся от услуг бармена Получаем то, что нам нужно нажатием кнопки

Человек не особо нужен

Машины и компьютеры выполняют работу человека

Услуга становится своего рода товаром

Список похожих презентаций

Советы как сделать хороший доклад презентации или проекта

Постарайтесь вовлечь аудиторию в рассказ, настройте взаимодействие с аудиторией с помощью наводящих вопросов, игровой части, не бойтесь пошутить и искренне улыбнуться (где это уместно).
Старайтесь объяснять слайд своими словами, добавлять дополнительные интересные факты, не нужно просто читать информацию со слайдов, ее аудитория может прочитать и сама.
Не нужно перегружать слайды Вашего проекта текстовыми блоками, больше иллюстраций и минимум текста позволят лучше донести информацию и привлечь внимание. На слайде должна быть только ключевая информация, остальное лучше рассказать слушателям устно.
Текст должен быть хорошо читаемым, иначе аудитория не сможет увидеть подаваемую информацию, будет сильно отвлекаться от рассказа, пытаясь хоть что-то разобрать, или вовсе утратит весь интерес. Для этого нужно правильно подобрать шрифт, учитывая, где и как будет происходить трансляция презентации, а также правильно подобрать сочетание фона и текста.
Важно провести репетицию Вашего доклада, продумать, как Вы поздороваетесь с аудиторией, что скажете первым, как закончите презентацию. Все приходит с опытом.
Правильно подберите наряд, т.к. одежда докладчика также играет большую роль в восприятии его выступления.
Старайтесь говорить уверенно, плавно и связно.
Старайтесь получить удовольствие от выступления, тогда Вы сможете быть более непринужденным и будете меньше волноваться.