Презентация "Реконцепция торгового центра" по менеджменту – проект, доклад

Мадагаскар - Экзотический ТЦ

Реконцепция торгового центра

Проблема

Из-за появления новых конкурентов, Мадагаскар рискует потерять устойчивый клиентопоток и свою конкурентноспособность => потеря арендаторов => банкротство

Цель и задачи

Провести реконцепцию ТЦ: Предоставить клиентам новые уникальные услуги Предоставить клиентам новые развлекательные площадки Вписать это в одну целостную концепцию Внести изменение в дизайн-концепцию ТЦ Выгодно и удобно расположить отделы и зоны ТЦ Привлечь подростковый контингент

Характеристики ТЦ

Дата открытия: 1 апреля 2007 год Масштаб: районный Этажность: 4 этажа Общая площадь: 22068 кв.м. Торговая площадь: 15513 кв.м. Парковка: 400 машин По величине: средний По композиционному решению: точечный — компактная формой плана.

Отзывы посетителей ТЦ

Огромная площадь для развлечения детей Разнообразные программы проведения детских ДР: анимация, шоу, аттракционы, конкурсы Уникальные отделы, которых больше нет нигде в городе (Ривгош, Знаем-играем, пр.)

Там нет лавочек, негде посидеть Проводить шопинг неинтересно Доступ к туалетам только через заведения, приносит неудобства Нет полезных отделов Нет возможности подняться выше 3 этажа с коляской/инвалидам Иногда вообще не работают лифты Непрофессионализм охраны Низкое качество услуг общепита

Слабые стороны ТЦ на основе аналитики

Устаревший пестрый дизайн Напрягающая, раздражающая атмосфера Отсутствие общей концепции Нерациональное, нелогичное распределение отделов Нет продовольственного магазина Раздражающее звуковое сопровождение

Требование к разработке

Концепция уникального торгового центра как места шопинга, развлечений и отдыха для всей семьи, в которое хочется возвращаться как можно чаще. Соответствие современным тенденциям Нацеленность на привлечение новой ЦА и большего клиентопотока Современный подход к дизайну и зонированию ТЦ Соблюдение целостной концепции Соответствие внешним условиям, в которых находится ТЦ

Идея

Экзотический ТЦ в центре города. Предоставление необычных, уникальных услуг, которыми редко где можно воспользоваться в Тольятти. Привлечение клиентов с помощью «экзотического» дизайна, услуг и развлечений.

Содержание

Фреш-маркет (ПП, быстро) Зона для мастер классов Релакс-зона (+WiFi) Развлечения: Роллердром, скейтпарк Развлекательная зона со сферами Kangoo jumps

Фреш-маркет

Широкий ассортимент свежих продуктов питания Высококачественные товары по доступным ценам

Зона для мастер классов

Релакс-зона (+WiFi)

Развлечения

Роллердром, скейтпарк Развлекательная зона со сферами Kangoo jumps

MOODBOARD

Маркетинговые решения

1. Акции «Неделька» 2. Скидка в магазине за селфи. 3. Проведение бесплатных мастер-классов на крыше ТЦ, но с обязательным приобретением готового продукта, или с оплатой за материал. 4. Бесплатный детский Фейс-арт за покупку на определенную сумму в детском магазине. 5. Промо-акции. Человек в необычном костюме перед входом в ТЦ раздает листовки, информирующие об акциях, или скидочные купоны. 6. Размещение тематических селфи-зон по ТЦ на каждом этаже. В дни проведения мероприятий и праздников преобразовывать зоны в соответствии с мероприятиями. 7. Трансляция мероприятий с крыши на экраны, расположенные снаружи здания. Люди, идущие по улице, смогут видеть, то что происходит на самом верхнем этаже ТЦ.

Варианты титров

Остров шоппинга и развлечений Shopping and entertainment Island Центр шоппинга и развлечений Торгово-развлекательный центр Центр шоппинга и досуга Shopping and leisure center Shopping and leisure island

Фирменный стиль