Презентация "Теория организации" – проект, доклад

Теория организации

Дисциплина и наука, изучающая организации, как объект управления и как субъект коллективной трудовой деятельности людей

«Организации – это мир менеджеров» Честер Барнард

Что изучает теория организации

Принципы построения и функционирования организаций Свойства и характеристики организаций Формы существования и модели организаций Внутренние и внешние факторы, влияющие на состояние и развитие организаций Строение организаций Процессы развития, адаптации и организационных изменений

Зачем изучают теорию организации

Организации влияют на мир, в котором мы живем Организации влияют на нашу жизнь и жизнь наших семей Организация – место нашей работы и источник средств существования ТО может показать менеджеру пути повышения продуктивности ТО даст понимание того, как сделать организацию более эффективной

Признаки организации

Организация

Имеет определенные цели Ее члены действуют совместно В ней особая система отношений Деятельность ее членов и подсистем сознательно координируется Деятельность осуществляется по определенным технологиям В ней формируется и развивается особая, организационная, культура

Функции организации в обществе

Интеграционная Производственная Инновационная Адаптационная Ценностная

Организация в системе социально-управленческих наук

Философия Социология Экономика Культурология

Теория организации в системе социально-управленческих наук

Орг.поведение

Управление персоналом

Маркетинг Менеджмент

Инновационный менеджмент

Стратегический менеджмент

Управленческие решения

Исследование систем управления

Источники теории организации

Современные теории и концепции

Классическая экономика и социология

Классический менеджмент

Системная теория

Организационный гуманизм

Символический интеракционизм

Постмодернизм

Классическая политэкономия и социология

Адам Смит (1723-1790) Разделение труда как организационный принцип «Экономический человек» - член организационной системы

Карл Маркс (1818-1883) Теория капитала и прибавочной стоимости Теория конфликтов Контроль за процессами и рабочими Институционализация групповых объединений

Макс Вебер (1884-1920) Теория типов социального поведения Типы господства и власти Теория рациональной бюрократии

Александр Богданов (1873-1928) Теория типов социального поведения Типы господства и власти Теория рациональной бюрократии

Классический менеджмент. Организационный гуманизм

Фредерик Уинслоу Тейлор (1856-1915) Исследование процессов разделения труда и специализации Распределение ответственности Обоснование функциональной структуры

Анри Файоль (1841-1925) Концепция непрерывности управленческого процесса Классические функции управления Администрирование как специфичный вид организационной деятельности

Школа человеческих отношений (Э.Мэйо, А.Маслоу, Д.Макгрегор, Ф.Ротлисбергер, Ф.Герцберг, К.Арджирис) Человек – главный компонент организационной системы Организационные отношения должны учитывать социально-психологические аспекты труда Более гибкий и «человечный» подход в управлении организацией

Современное понимание организации Характерные черты организации

Любая современная организация - это открытая система, то есть связанная с внешней средой совокупность разнородных, но взаимосвязанных компонентов. Ключевой элемент организационной системы – человек, несущий в себе знание и компетенцию, которые и определяют эффективность современной организации. Культура, учитывающая ментальность людей, доминирующие нормы и ценности и развивающаяся вместе с членами организации, создает этико-эмоциональную основу функционирования организации, оказывая решающее воздействие на формулировку организационных целей. Реальная конфигурация и особенности функционирования элементов организационной системы зависят не только от внутрисистемных, но и от внешних, ситуационных факторов. Деятельность современных организаций характеризуется высокой неопределенностью и нестабильностью. Современная организация динамична, она живет только тогда, когда развивается. Причем эта динамика может различаться – одни компоненты могут развиваться быстрее, другие – медленнее. Современная организация полифункциональна. Прибыль, капитализация и прочие финансовые параметры перестают быть тем, ради чего она функционирует. Организация активно меняет окружающий мир, создавая новые, не только материальные ценности. Современная организация фрагментарна в том смысле, что разные части организационной системы могут по-своему реагировать на внешние и внутренние воздействия и в связи с этим строиться на разных основаниях и нормах. Современная организация предполагает гораздо более мягкие и ровные варианты отношений «руководитель-подчиненный», чем классическая рациональная организация. Нет, и не может быть универсальных законов, подходов и методов создания, развития и управления современными организациями. Уникальная модель управления организацией создается на основе саморефлексии, накопления опыта и постоянного обучения.

Организационный контекст

Цели Результат Люди Ресурсы Технологии Культура

Механизмы координации

Вертикально сложная организация

Горизонтально сложная организация

Соотношение и взаимозависимость организационных характеристик

Типы организаций: основные подходы

Организационно-формальный

Функциональный

Организации классифицируются по внешним, формальным и/или правовым признакам

Организации классифицируются по их функции и предназначению в социуме

Социально-психологический

Конфигурационный

Организации классифицируются по особенностям отношений, выстраивания норм и правил, структуры и иерархии

Организации классифицируются по доминированию в них центров влияния, групп персонала и механизмов координации

Организационно-формальный подход

Форма собственности

Отношение к прибыли

Правовая форма Отрасль

Направление деятельности

Государственные Частные Смешанные Коммерческие Некоммерческие Акционерные об-ва Товарищества Кооперативы и т.д. Промышленные Торговые и т.д. Обрабатывающие Сборочные и т.д.

Функциональный подход (Талкотт Парсонс)

Производственные организации

Регулятивные организации

Социальные организации

Интегративные организации

Производят вещи и продукты, необходимые людям

Формулируют цели, регулируют нашу жизнь

Сохраняют традиции, обеспечивают социальную преемственность, передачу социального опыта

Улаживают конфликты, мотивируют членов общества, согласовывают цели и действия отдельных социальных групп

Социально-психологический подход (Нейл Смелзер)

Простые (харизматические) организации

Союзные организации (ассоциации)

Тотальные организации

Бюрократии

Ориентация на лидера - яркую (харизматичную) личность, простая структура, правила, нормы и отношения устанавливаются лидером

Ориентация на защиту и продвижение общих интересов, идей; свобода членства, выборность руководства, гибкая структура и нормы

Выполняют «внешние» задачи, имеют жесткую структуру, иерархию и систему подчинения; постоянный контроль за деятельностью членов; назначаемый руководитель

Штатность состава, четкое разделение труда, система должностей и полномочий, деперсонализация функций, выраженная иерархичность

Система организационных целей

Миссия: типичная структура

Организационные ресурсы

Человеческие Финансовые Информационные

Материально-сырьевые

Организационные технологии: понятие и структура

Понятие «технология» объединяет способы преобразования организационных ресурсов в процессе изготовления продукции, контроля качества, управления. Элементы технологии

Организационные технологии: уровни

ОСНОВНАЯ (ПРОИЗВОДСТВЕННАЯ)

УПРАВЛЕНЧЕСКАЯ ВСПОМОГАТЕЛЬНАЯ

Виды организационных технологий (класссификация Ч.Перроу)

Структурированность

высокая низкая

Координационная подсистема

Эта подсистема, выполняет связующую и координационную функцию в организации. Сами по себе принципы, лежащие в основе организационной деятельности, без использования механизмов их реализации, не работают. «Соединение» людей и технологий, распределение ресурсов, оптимизация взаимодействия самих людей требуют координации, осуществляемой с помощью ряда механизмов, под которыми понимаются действия, инструменты и процедуры, с помощью которых и достигается состояние скоординированности.

Система координационных механизмов

Власть Правила Структура

Взаимное согласование

Стандартизация процессов

Стандартизация квалификации

Прямой контроль

Стандартизация выпуска

Координационные механизмы 1 уровня

ВЛАСТЬ

Это не связанный с конкретной личностью атрибут определенного уровня иерархии – механизм воздействия на нижние и соседние уровни иерархии и ориентации их на достижение организационных целей

ПРАВИЛА

Это сознательно задаваемые стабильные и единые для всех поведенческие модели. Их наличие избавляет организацию от необходимости: а) в каждой ситуации вырабатывать что-то уникальное; б) вводить тотальный надзор и контроль членами организации.

СТРУКТУРА

Это логически взаимосвязанные отношения сфер и уровней управления, выстроенные для наиболее эффективного достижения целей организации. Структура задает критерии и параметры группировки людей в подразделения и организацию; формирует систему властных и иныхвзаимодействий между организационными элементами.

Организационная культура

Система ценностей, убеждений, поведенческих моделей и способов осмысления окружающего мира, которая в той или иной степени разделяется всеми членами организации и преподносится ее новым членам как правильная

Функции организационной культуры

Внутренняя интеграция

Создание общего языка и согласование базисных концептуальных трактовок

Установление границ групп и принципов вхождения и исключения из группы

Создание механизмов наделения властью, лишения прав, закрепления статусов

установление норм, регулирующих неформальные гендерные и межпоколенческие отношения

определение критериев оценки желательности и нежелательности поведения членов организации

Внешняя адаптация

Выработка миссии организации

Определение системы организационных целей

Определение способов взаимодействия с клиентами, партнерами и другими заинтересованными группами

Выражение своих представлений об окружающем мире

Формирование желательных представлений об организации во внешнем мире