Презентация "Общие сведения об информационных технология" по менеджменту – проект, доклад

Общие сведения об информационных технологиях

Информационное общество – это «специфическая форма социальной организации, в которой новые технологии генерирования, обработки и передачи информации стали фундаментальными источниками производительности и власти» (М. Кастельса)

Любую систему управления можно представить как информационную систему с различными информационными потоками в виде документов, распоряжений, запросов, обращающихся внутри организации, исходящих или входящих из внешней среды

Тенденции

информация и информационные ресурсы на мировом рынке становятся важнейшим высокотехнологичным продуктом; фирмы, разрабатывающие автоматизированные информационные технологии, занимают ведущие позиции в мировой экономике, определяют дальнейшие направления развития конкурентоспособной продукции; интеграция услуг: Интернет, цифровое телевидение, телефония, электронная торговля, информационные услуги и т.д.

Сущностные аспекты понятия информации

Информация выступает как важнейший атрибут материи, есть продукт отражения её многообразия (гносеологический аспект) Информация выполняет различные функции (информирование, коммуникация, предупреждение …) (функциональный аспект) Передача сообщений (коммуникационный аспект)

Информация – передача разнообразия (Эшби) Информация – передача сообщения (Винер) Информация – оригинальность, новизна, мера сложности структур (Моль) Информация – снятая неопределенность наших знаний о чем-то (К.Шеннон) Информация – это сведения, передаваемые людьми различными способами, в различных целях Информация – мера сокращения неизвестности Информация - отражение реального мира; сведения, которые один реальный объект содержит о другом реальном объекте (философский словарь)

Определения понятия информация

Информация - сведения, являющиеся объектом хранения, передачи и преобразования Информация - это сведения о лицах, предметах, фактах, событиях, явлениях и процессах независимо от формы их представления (Закон РФ "Об информации, информатизации и защите информации «)

Данные. Знания

ДАННЫЕ - это документально зафиксированные, однозначные сведения, факты, величины и их соотношения, преобразование и обработка которых позволяет получить информацию, т. е. знание о том или ином предмете, процессе или явлении или информацию об этом предмете, процессе или явлении

ЗНАНИЯ - это закономерности предметной области (принципы, связи, законы), полученные в результате практической деятельности и профессионального опыта, позволяющие специалистам ставить и решать задачи в этой области

Свойства информации

достоверность и полнота

ценность и актуальность

ясность и понятность

информация достоверна, если она не искажает истинное положение дел информация полна, если ее достаточно для понимания и принятия решений

ценность информации зависит от того, какие задачи решаются с ее помощью. актуальную информацию важно иметь при работе в постоянно изменяющихся условиях

информация считается ясной и понятной, если она выражена языком, на котором говорят те, кому она предназначена

Журнал Economist оценивает, что объем данных каждый год растет на 60%. Компании IDC предсказывает, что ‘цифровая вселенная’ превысит 7 ZB к 2015 году (1 зеттабайт = 1021 стандартным (8-битным) байтам или 50 библиотекам Конгресса США).

Информационные процессы

Информация – категория нематериальная, следовательно, она должна быть связана с какой материальной основой, без этого она просто не сможет существовать Носители информации – среда или физическое тело для передачи, хранения и воспроизведения информации. (Это электрические, световые, тепловые, звуковые, радио сигналы, магнитные и лазерные диски, печатные издания, фотографии и т.д.).

Информационные процессы - это процессы, связанные с получением, хранением, обработкой и передачей информации (т.е. действия, выполняемые с информацией). Т.е. это процессы, в ходе которых изменяется содержание информации или форма её представления.

Информационные ресурсы - это информация, зафиксированная на материальном носителе и хранящаяся в информационных системах: библиотеках, архивах, фондах, других информационных системах

Информационная технология - процесс, использующий совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).

Предпосылки развития ИТ

создание средств накопления больших объёмов информации на машинных носителях; создание различных средств связи, таких как радио- и телевизионная связь, телефакс, компьютерные сети, космическая связь, позволяющих воспринимать, использовать и передавать информацию практически в любой точке земного шара; создание компьютера позволяющего по определенным алгоритмам обрабатывать и отображать информацию, накапливать и генерировать знания.

Этапы развития ИТ ( критерий - Задачи и процессы обработки информации)

1-й этап (60-70-е гг. ХХ века) - обработка данных в вычислительных центрах в режиме коллективного пользования. Основным направлением развития ИТ явилась автоматизация операционных рутинных действий человека и разработка автоматизированных систем управления производством (АСУП) и управления технологическими процессами (АСУТП). 2-й этап (80-е - настоящее время) - создание ИТ, направленных на решение стратегических задач и реализацию информационных систем управления процессами (ИСУП) и поддержки принятия решений (ИСППР).

Этапы развития ИТ ( критерий - преимущества применения компьютерных технологий )

1-й этап (с начала 60-х гг. ХХ века) – обработка информации при выполнении рутинных операций с ориентацией на централизованное коллективное использование ресурсов вычислительных центров. Реализация принципа получение информации "в одном месте и сейчас". 2-й этап (с середины 80-х гг.) - появление персональных компьютеров. Изменился подход к созданию ИС - ориентация смещается в сторону индивидуального пользователя для поддержки принимаемых им решений. Реализация принципа "в одном месте и в любое время". 3-й этап (с начала 90-х гг.) связан с пониманием стратегических преимуществ в информатизированном бизнесе и основан на достижениях телекоммуникационных технологий и распределенной обработке информации. Реализация принципа "в любом месте и в любое время".

Основная цель ИТ (1980-90 гг.) - повышение производительности труда, экономия финансов, поиск новых форм взаимодействия Основная цель ИТ(настоящее время) - способствовать менеджменту, адекватно реагировать на динамику рынка, создавать, поддерживать и углублять конкурентное преимущество с целью извлечения максимальной выгоды!

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ стали источниками новых конкурентных преимуществ и средствами их сохранения. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ стали также источниками возникновения принципиально новых видов бизнеса и новых взглядов на методы корпоративного управления, на организацию компаний, действующих на глобальных рынках в условиях глобальной конкуренции. ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ позволили радикально изменить стиль управления и сами бизнес-процессы и значительно улучшить основные показатели деятельности компании.

Информационные технологии, изменяющие правила работы компаний

Современные направления использования информационных технологий

информационное моделирование, позволяющее проводить "вычислительный эксперимент" даже в условиях, которые невозможны при натуральном эксперименте из-за опасности, сложности и дороговизны; методы искусственного интеллекта - позволяют находить решения плохо формализуемых задач, задач с неполной информацией и нечёткими исходными данными; методы когнитивной графики, т. е. совокупности приёмов и методов образного представления условий задачи, которые позволяют сразу увидеть решение либо получить подсказку для его нахождения.

Информационная система — это набор информационных технологий, направленных на поддержку жизненного цикла информации и включающего три основных процесса: обработку хранения и выдачи информации потребителю в интересах достижения поставленной цели.

Информационные технологии - средство преобразования данных и формирования информационных потоков внутри и вне предприятия Информационная система предприятия является средой для реализации ИТ (может использоваться десятки ИТ в одной ИС)

Структурно-функциональная организация ИС

Информационное обеспечение

совокупность проектных решений по объемам, размещению, формам организации информации, циркулирующей в ИС

Техническое обеспечение

комплекс технических средств сбора, хранения, передачи, обработки и представления информации, необходимых для обеспечения работоспособности и эффективности функционирования ИС

Математическое обеспечение

совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемой при решении функциональных задач

Программное обеспечение

совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС.

Лингвистическое обеспечение

объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц в ходе общения пользователя со средствами вычислительной техники

Организационное обеспечение

определяет порядок организационных отношений и перечень функций, которые должна выполнять каждая структурная единица (например, подразделение, отдел, отдельный сотрудник), функционирующая в условиях ИС

Эргономическое обеспечение

комплекс методов и средств, позволяющих сформировать требования к рабочим местам, условиям работы персонала и обеспечивающих подготовку и высокоэффективную деятельность каждого работника по освоению и эксплуатации ИС;

Правовое обеспечение

регламентирует процесс создания и функционирования ИС и определяет, каким образом необходимо выполнять функции пользователям системы. совокупность нормативных актов, устанавливающих и закрепляющих договорные отношения разработчика и заказчика в процессе создания и функционирования системы; различные внутренние инструкции организации; законодательные акты РФ, инструкции вышестоящих органов:

Использование ИС предполагает выполнение следующих условий:

структура ИС, ее функциональное назначение должны соответствовать целям, стоящим перед организацией. информационная система должна контролироваться людьми, которые понимают ее назначение, цели и задачи, и использоваться в соответствии с основными социальными и этическими принципами; ИС должна обеспечивать производство достоверной, надежной, систематизированной и своевременной информации.

Основные способы построения ИС

разработка системы «под себя» использование готовых решений - рекомендуется в максимальной степени использовать стандартные технологии и автоматизации бизнеса использование услуг сторонней организации для передачи функций управления ИС - организация использует специализированную фирму, которая выполняет управляющие функции по функционированию и развитию ИС компании.

Спасибо за внимание!