Презентация "Маркетинговые исследования в сети аптек" – проект, доклад

Выполнили: Николюкина Екатерина Кочетков Никита

Маркетинговые исследования в сети аптек

Компания-спонсор: сеть аптек ООО «Виктория-Регион» Куратор: Лукьяненко Александр Михайлович Исследователи: Николюкина Екатерина, Кочетков Никита- студенты 1 курса ТГТУ, кафедры «Электроэнергетика»

Задание Николюкиной Е.: исследование аптек в Советском р-не гор. Тамбова

Задание Кочеткова Н.: исследование аптек Ленинского р-на гор. Тамбова

Суть задания: 1. Выявить человекопоток в аптечных торговых точках западной и южной частях города, в сопоставимых географических и временных условиях; 2. Определить потребительские предпочтения при выборе аптек путем опроса; 3. Составление сводных таблиц в целях определения лидеров на рынке фармацевтики в данных районах; 4. Формирование выводов о неценовых факторах влияющих на конкурентноспособность; 5. Выведение расчетным путем, по средним показателям,товарной выручки аптечных точек.

Методы решения задания: 1. Проведение полевых исследований в определенных географических и временных условиях(утро-вечер одного дня, сбор чеков); 2. Занесение данных в сводную таблицу, выполнение расчета; 3. Проведение опроса у покупателей выходящих из аптечной точки. Составление диаграмм на основе полученных данных при опросе;

Трудности, возникшие при выполнении задания Николюкиной Е.: При первой попытке сбора данных не учла режим работы , пришлось ориентироваться на средние значения указанные в чеке; Основные данные по человекопотоку были собраны в выходной день, что возможно не отражает полной картины о числе покупателей; В одной из аптек произошел сбой в работе ККМ, нумерация чека(утро-вечер) не является информативной. Трудности, возникшие при выполнении задания Кочеткова Н.: Долгая дорога к месту проведения исследования; Пожилые люди не с первого раза понимали вопрос при опросе; Нежелание отдельных лиц отвечать на вопрос.

Человекопоток в аптечных торговых точках

Опросы

Сеть аптек ООО «Тамбовфармация»

Сводная таблица факторов определяющих товарную выручку

Выводы: Наибольший человекопоток в сети аптек ООО «Тамбовфармация» по ул. Гастелло 30 и 34, ул. Астраханская 124, ул.Тамары Дерунец 76; В результате проведенных исследований и расчетов выявлено, что не ценовыми основополагающим для потребителей является местоположение торговой точки, затем качество обслуживания, ассортимент. Ценовой фактор, по данным опросов, в большинстве случаев, не определяет выбор покупателей; Лидером по товарной выручке (рассчитанной по средним величинам от человекопотока) является сеть аптек ООО «Тамбовфармация», так же она является лидером по количественному показателю аптечных точек г. Тамбова (70 филиалов); Конкурентноспособность для фирм-продавцов определяется количеством торговых точек, их местоположением, так как от этого зависит торговая выручка, а следовательно, и получаемая чистая прибыль, которая является целью любой коммерческой деятельности.

В результате проведенной работы: был получен опыт проведения социологических опросов; получен навык работы с таблицами, диаграммами; изучена география южной и западной части города; получен навык общения с пожилой категорией населения; сделан годовой запас бахил, бинтов, резиновых перчаток, аскорбиновой кислоты и др.; после продолжительных прогулок на свежем воздухе был обеспечен здоровый сон, аппетит и ринит (теперь мы знаем что это!).

При бизнес-планировании собственного дела. Для определения критериев деятельности(территория деятельности, ассортимент, кол-во предложений, размер рынка);

При трудоустройстве в коммерческую структуру в резюме можно указать навык анализа рынка

Где нам это пригодится?

Спасибо за внимание!