"Основы сегментации рынка" презентация, проект, доклад

Основы сегментации рынка

к.э.н., доцент Давлетова М.Т.

Дисциплина «Маркетинг»

Понятие сегментации рынка

- часть рынка, группа (категория) потребителей, обладающих определенными сходными признаками, характеризующихся общими чертами в уровне и характере потребления, проявляющих одинаковое отношение к товару фирмы.

Сегмент рынка

- это деление рынка на отдельные сегменты и удовлетворение потребностей этих сегментов с помощью мероприятий маркетинга. Сегментирование - разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга.

Сегментация рынка

Целевой маркетинг

Выбор целевых сегментов рынка

Позиционирование товара на рынке

1. Определение принципов сегментирования рынка 2. Составление профилей полученных сегментов

3. Оценка степени привлекательности полученных сегментов 4. Выбор одного или нескольких сегментов

5. Решение о позиционировании товара в каждом из целевых сегментов 6. Разработка комплекса маркетинга для каждого целевого сегмента

Признаки сегментации рынка

демографический

а) пол; б) возраст; в) уровень образования; г) уровень доходов; д) семейное положение; е) профессия.

географический психографический

а) образ жизни; б) тип личности.

поведенческий

а) отношение к фирме и ее предложению; б) причины совер-шения покупок; в) искомые выгоды.

Признаки сегментации рынка товаров ПТН

Географический Отраслевой Размерности

Сферы деятельности

Формы собственности

Признаки сегментации потребителей товаров производственного назначения

Методы маркетинговых исследований

Маркетинговая сегментация нацелена на:

ориентацию исследования на конкретный круг потребителей; наилучшее удовлетворение нужд и потребностей конкретных субъектов рынка; подгонку товара под мнения и предпочтения возможных покупателей; выявление конкурентоспособности товара и его производителей; тактическое решение проблем конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный сегмент рынка; рационализацию товародвижения.

Преимущества стратегии сегментации:

позволяет компании акцентировать внимание на потребностях потребителей; стимулирует разработку новых товаров; помогает компании разработать эффективный комплекс маркетинга; способствует распределению маркетинговых ресурсов между различными товарами.

Критерии сегментации рынка

существенность сегмента

количественные границы сегмента

доступность сегмента

информационная насыщенность сегмента

защищенность от конкуренции

прибыльность сегмента

признаки сегментации

Массовый маркетинг

- решение о массовом производстве и массовом распространении одного товара и попытки привлечь к нему внимание покупателей всех типов.

Товарно-дифференцированный маркетинг

Товарно-дифференци-рованный маркетинг

решение о производстве двух или более товаров с разными свойствами, в разном оформлении, разного качества, в разной расфасовке и т.п. с целью предложения рынку разнообразия и отличия товаров продавца от товаров конкурентов.

- решение о разграничении различных групп, составляющих рынок, и разработке соответствующих товаров и комплексов маркетинга для каждого целевого рынка.

Основные мероприятия целевого маркетинга

Сегментирование рынка Выбор целевых сегментов рынка Позиционирование товара на рынке

Позиционирование

Позицио-нирование

- определение места нового товара на рынке в ряду других товаров, уже находящихся там, с учетом характера восприятия всех товаров-конкурентов потребителями. Позиционирование товара - определение его черт, характерных особенностей, выделяющих товар в среде конкурирующих аналогов.

Направления позиционирования

Напра-вления позицио-нирования

1) позиционировать себя рядом с одним из действующих конкурентов и приступить к действиям по завоеванию доли рынка. 2) создать изделие, не имеющее аналогов на рынке, что позволит предприятию привлечь потребителя в отсутствии конкуренции других товаров.

Условия позиционирования

Условия позицио-нирования

а) технические возможности создания уникального продукта; б) экономические возможности производства продукта в границах обоснованного уровня цен; в) достаточное число потенциальных покупателей, предпочитающих такого рода продукт.

Направления дифференциации

Продуктовая Сервисная

Дифференциация персонала

Дифференциация имиджа

Стратегии охвата рынка

недифференци-рованного маркетинга

дифференци-рованного маркетинга

концентриро-ванного маркетинга

Недиффе-ренциро-ванный маркетинг

В этом случае фирма концентрирует свои усилия не на отличия в потребностях клиентов, а на общность их нужд и запросов. Она разрабатывает товар и маркетинговую программу, которые покажутся привлекательными возможно большему числу покупателей, полагается на методы массового распределения и массовой рекламы.

Дифферен-цированный маркетинг

Фирма выступает на нескольких сегментах рынка и разрабатывает для каждого из них отдельное предложение и комплекс маркетинга. Предлагая разнообразные товары, она надеется добиться роста сбыта и более глубокого проникновения на каждый из осваиваемых сегментов рынка.

Концентри-рованный маркетинг

Фирма концентрирует усилия на одном или нескольких, но обязательно прибыльных сегментах рынка. Эта стратегия особенно привлекательна для организаций с ограниченными ресурсами.