- Бэк-Офис, создание, развитие, автоматизация

Презентация "Бэк-Офис, создание, развитие, автоматизация" по экономике – проект, доклад

Слайд 1
Слайд 2
Слайд 3
Слайд 4
Слайд 5
Слайд 6
Слайд 7
Слайд 8
Слайд 9
Слайд 10
Слайд 11
Слайд 12
Слайд 13
Слайд 14
Слайд 15
Слайд 16
Слайд 17
Слайд 18
Слайд 19

Презентацию на тему "Бэк-Офис, создание, развитие, автоматизация" можно скачать абсолютно бесплатно на нашем сайте. Предмет проекта: Экономика. Красочные слайды и иллюстрации помогут вам заинтересовать своих одноклассников или аудиторию. Для просмотра содержимого воспользуйтесь плеером, или если вы хотите скачать доклад - нажмите на соответствующий текст под плеером. Презентация содержит 19 слайд(ов).

Слайды презентации

05.01.2019 Левинский А.М. БЭК-ОФИС СОЗДАНИЕ, РАЗВИТИЕ, АВТОМАТИЗАЦИЯ. Автор: Левинский Андрей Михайлович. Июль 2007г
Слайд 1

05.01.2019 Левинский А.М.

БЭК-ОФИС СОЗДАНИЕ, РАЗВИТИЕ, АВТОМАТИЗАЦИЯ

Автор: Левинский Андрей Михайлович

Июль 2007г

Принцип создания подразделений. С чего начать? 1. Цели / Задачи 2. Структура 6. Ресурсы. 4. Должностные инструкции. 3. Положения о подразделениях. 5. Методологическая и нормативная база (в т.ч. Положения о взаимодействии подразделений). 8. Обучение и аттестация. 7. Подбор кадров
Слайд 2

Принцип создания подразделений

С чего начать? 1. Цели / Задачи 2. Структура 6. Ресурсы

4. Должностные инструкции

3. Положения о подразделениях

5. Методологическая и нормативная база (в т.ч. Положения о взаимодействии подразделений)

8. Обучение и аттестация

7. Подбор кадров

Роль БЭК-ОФИСА в компании. Подразделение, занимающееся: учетом, документальным оформлением, документооборотом, контролем, исполнением и расчетами операций, поручений и договоров на каком-либо рынке в соответствии с требованиями законодательных и внутренних нормативных документов.
Слайд 3

Роль БЭК-ОФИСА в компании

Подразделение, занимающееся: учетом, документальным оформлением, документооборотом, контролем, исполнением и расчетами операций, поручений и договоров на каком-либо рынке в соответствии с требованиями законодательных и внутренних нормативных документов.

Кого обслуживает БЭК-ОФИС. На операции каких клиентов настроен Ваш БЭК-ОФИС? Клиенты Сама компания VIP Юр. лица Физ. лица. Массовый клиент Retail. Брокера с клиентами. Обычные. Финансовые компании (ПИФ, Банк, страховая, пенсионный фонд, и т.п.)
Слайд 4

Кого обслуживает БЭК-ОФИС

На операции каких клиентов настроен Ваш БЭК-ОФИС?

Клиенты Сама компания VIP Юр. лица Физ. лица

Массовый клиент Retail

Брокера с клиентами

Обычные

Финансовые компании (ПИФ, Банк, страховая, пенсионный фонд, и т.п.)

Требования к БЭК-ОФИСУ. Полнота. Своевременность. Точность. Обособленность собственных и клиентских счетов. Учет активов в их стоимостном и количественном выражении методом двойной записи. Документарность Внутреннего учета. Непрерывность учета. Обособленность Внутреннего учета от бухгалтерского и де
Слайд 5

Требования к БЭК-ОФИСУ

Полнота. Своевременность. Точность. Обособленность собственных и клиентских счетов. Учет активов в их стоимостном и количественном выражении методом двойной записи. Документарность Внутреннего учета. Непрерывность учета. Обособленность Внутреннего учета от бухгалтерского и депозитарного учета (порождает обязательность периодических сверок). Учет реализации ценных бумаг по методу ЛИФО / ФИФО. Определение финансового результата от каждой сделки.

Принципы Внутреннего учета (на основе постановлений ФСФР):

Структура БЭК-ОФИСА зависит от: Глобальные критерии: 1. РЫНОК сбыта продуктов; 2. МЕНТАЛИТЕТ КЛИЕНТОВ; 3. СТРУКТУРА компании; 4. СЕТЬ продаж (точки доступа к клиентам). Критерии клиента: 1. БЫСТРО; 2. КАЧЕСТВЕННО; 3. ДЕШЕВО; 4. ПРИЯТНО. Локальные критерии компании: 1. Время, отводимое на операцию (п
Слайд 6

Структура БЭК-ОФИСА зависит от:

Глобальные критерии: 1. РЫНОК сбыта продуктов; 2. МЕНТАЛИТЕТ КЛИЕНТОВ; 3. СТРУКТУРА компании; 4. СЕТЬ продаж (точки доступа к клиентам). Критерии клиента: 1. БЫСТРО; 2. КАЧЕСТВЕННО; 3. ДЕШЕВО; 4. ПРИЯТНО.

Локальные критерии компании: 1. Время, отводимое на операцию (процесс); 2. Количество операций; 3. Величина базы знаний и её изменение во времени; 4. Риски и лимиты; 5. Сложность процессов: 5.1. вариативность процессов; 5.2. наличие фаз/стадий (по времени, по событиям); 5.3. степень стандартизации процессов.

Методы нахождения гармонии. Автоматизация Учет в Excel. Выгрузка отчетов в Excel. Специализация Многоплановость. Ограничение 2-3 типами операций. Стандартизация Вариативность. Протоколирование нестандартных действий. Централизация Децентрализация. Смешанные системы. Внешний контроль, применение SLA
Слайд 7

Методы нахождения гармонии

Автоматизация Учет в Excel

Выгрузка отчетов в Excel

Специализация Многоплановость

Ограничение 2-3 типами операций

Стандартизация Вариативность

Протоколирование нестандартных действий

Централизация Децентрализация

Смешанные системы

Внешний контроль, применение SLA и KPI

Самоконтроль, ответственность

Методы повышения эффективности – создать: 1. Систему мотивации персонала; 2. Систему контроля качества; 3. Соглашения о достижении ключевых показателей эффективности (KPI) сотрудников подразделения; 4. Соглашения об уровне обслуживания – SLA (Service Level Agreement), акцептованные всеми подразделен
Слайд 8

Методы повышения эффективности – создать:

1. Систему мотивации персонала; 2. Систему контроля качества; 3. Соглашения о достижении ключевых показателей эффективности (KPI) сотрудников подразделения; 4. Соглашения об уровне обслуживания – SLA (Service Level Agreement), акцептованные всеми подразделениями; 5. Систему управления по задачам – MBO (Management by Objectives); 6. Проектный офис или выделенное подразделение по разработке и внедрению новых продуктов (обязательно при загруженности сотрудников >90%); 7. Культуру постоянного совершенствования руководителей подразделений и через них транслировать этот принцип на сотрудников; 8. Единую «монокультурную» среду для всех подразделений компании.

Структура БЭК-ОФИСА. Децентрализованный (распределенный) БЭК-ОФИС. Руководитель 1 Бизнес блок 1 Руководитель 2 РУКОВОДИТЕЛЬ Руководитель 3 Бизнес блок 2 Бизнес блок 3. ФРОНТ 1 ФРОНТ 2 ФРОНТ 3. БЭК-ОФИС 1 БЭК-ОФИС 2 БЭК-ОФИС 3. МИДЛ-ОФИС 1 МИДЛ-ОФИС 2	МИДЛ-ОФИС 3
Слайд 9

Структура БЭК-ОФИСА

Децентрализованный (распределенный) БЭК-ОФИС

Руководитель 1 Бизнес блок 1 Руководитель 2 РУКОВОДИТЕЛЬ Руководитель 3 Бизнес блок 2 Бизнес блок 3

ФРОНТ 1 ФРОНТ 2 ФРОНТ 3

БЭК-ОФИС 1 БЭК-ОФИС 2 БЭК-ОФИС 3

МИДЛ-ОФИС 1 МИДЛ-ОФИС 2 МИДЛ-ОФИС 3

Централизованный (единый) БЭК-ОФИС. ФРОНТ МИДЛ-ОФИС БЭК-ОФИС Фронт бизнеса 1 Фронт бизнеса 3 Фронт бизнеса 2 БЭК бизнеса 1, 2 МИДЛ бизнеса 1 БЭК бизнеса 3 МИДЛ бизнеса 2
Слайд 10

Централизованный (единый) БЭК-ОФИС

ФРОНТ МИДЛ-ОФИС БЭК-ОФИС Фронт бизнеса 1 Фронт бизнеса 3 Фронт бизнеса 2 БЭК бизнеса 1, 2 МИДЛ бизнеса 1 БЭК бизнеса 3 МИДЛ бизнеса 2

БЭК бизнеса 1 +. РУКОВОДИТЕЛЬ БЭК-ОФИСА. БЭК бизнеса 2 + БЭК бизнеса 3 +. технолог технолог технолог. юрист. программист программист программист. контролер. архивист архивист архивист
Слайд 11

БЭК бизнеса 1 +

РУКОВОДИТЕЛЬ БЭК-ОФИСА

БЭК бизнеса 2 + БЭК бизнеса 3 +

технолог технолог технолог

юрист

программист программист программист

контролер

архивист архивист архивист

Требования к программе для БЭК-ОФИСА. Интегрированность в информационную среду компании. Достоверность информации. Наличие плана счетов, проводок и баланса. Максимальное покрытие необходимого функционала. Гибкость (донастраиваемость). Работа в режиме on-line. Использование ведет к сокращению затрат.
Слайд 12

Требования к программе для БЭК-ОФИСА

Интегрированность в информационную среду компании. Достоверность информации. Наличие плана счетов, проводок и баланса. Максимальное покрытие необходимого функционала. Гибкость (донастраиваемость). Работа в режиме on-line. Использование ведет к сокращению затрат. Работа через интернет. Масштабирование. Дружественность (интуитивно понятный и красивый интерфейс).

Видение перспективы. 0 t1 t2 t3 t4 t5 t6 время. потребности бизнеса. Линия видения потребностей бизнеса. Создание опережающей системы. Требуемая система. Плохая система. Первая система – прототип. Граница текущих возможностей
Слайд 13

Видение перспективы

0 t1 t2 t3 t4 t5 t6 время

потребности бизнеса

Линия видения потребностей бизнеса

Создание опережающей системы

Требуемая система

Плохая система

Первая система – прототип

Граница текущих возможностей

Выбор концепции автоматизации. Банк-Клиент. Существующие в компании системы. Бюджетирование, 1С - бухгалтерия. Казначейство: Позиция, Планируемые сделки, Фондирование. CRM. Access, Бос-кадровик, и т.п. ??? Ядро
Слайд 14

Выбор концепции автоматизации

Банк-Клиент

Существующие в компании системы

Бюджетирование, 1С - бухгалтерия

Казначейство: Позиция, Планируемые сделки, Фондирование

CRM

Access, Бос-кадровик, и т.п.

??? Ядро

Изобретение автомобиля как транспортного средства для личного пользования. Для нас это работа в Excel или начало разработок бизнес-систем (например, в Access). Изобретение дорожного покрытия (асфальта). Для нас это выбор конкретных типов: языков программирования, баз данных, серверов, компьютерных с
Слайд 15

Изобретение автомобиля как транспортного средства для личного пользования. Для нас это работа в Excel или начало разработок бизнес-систем (например, в Access).

Изобретение дорожного покрытия (асфальта). Для нас это выбор конкретных типов: языков программирования, баз данных, серверов, компьютерных сетей. По рекомендациям программистов.

Аналогия: развитие транспортной индустрии

Увеличение количества частных автомобилей привело к появлению ПДД. Для нас это правила организации учета операций, правила взаимодействия подразделений и программ. Это делают технологи. Вместе с правилами появились регулировщики и контролеры уличного движения. Для нас это Служба внутреннего контроля
Слайд 16

Увеличение количества частных автомобилей привело к появлению ПДД. Для нас это правила организации учета операций, правила взаимодействия подразделений и программ. Это делают технологи.

Вместе с правилами появились регулировщики и контролеры уличного движения. Для нас это Служба внутреннего контроля.

Увеличение пассажиропотока привело к пробкам на дорогах. Проблема решается только ограничением количества личного транспорта и развитием общественного транспорта. Программы должны быть масштабируемыми. Например, увеличился в 3 раза поток клиентов – добавили 1 сотрудника на прием и обработку документ
Слайд 17

Увеличение пассажиропотока привело к пробкам на дорогах. Проблема решается только ограничением количества личного транспорта и развитием общественного транспорта.

Программы должны быть масштабируемыми. Например, увеличился в 3 раза поток клиентов – добавили 1 сотрудника на прием и обработку документов и «поехали».

Для нас это технологии «Retail», которые необходимы при обслуживании большого количества людей стандартными продуктами.

Выбор программы (ПО) - критерии. Определяющие критерии: 1. Цена 2. Производительность 3. Покрытие требуемого функционала 4. Модифицируемость. 4.1. Силами производителя. 4.2. Силами своих программистов. 5. Отзывы клиентов. Что неважно, но на что многие «клюют»: 1. Известный брэнд производителя. 2. Кр
Слайд 18

Выбор программы (ПО) - критерии

Определяющие критерии: 1. Цена 2. Производительность 3. Покрытие требуемого функционала 4. Модифицируемость. 4.1. Силами производителя. 4.2. Силами своих программистов. 5. Отзывы клиентов.

Что неважно, но на что многие «клюют»: 1. Известный брэнд производителя. 2. Красивый интерфейс. 3. «Популярная» программа. 4. Во время демонстраций продавцы обещают, что недостающий в программе функционал они легко и быстро сделают после заключения контракта. 5. Нечистоплотное поведение продавцов («откаты»).

СПАСИБО, ВАШИ ВОПРОСЫ ?
Слайд 19

СПАСИБО, ВАШИ ВОПРОСЫ ?

Список похожих презентаций

Экономическое и социальное развитие

Экономическое и социальное развитие

План. Экономика. Социальная структура. 1.Экономика. На рубеже веков Россия оставалась аграрной страной. Реформы 60-х гг. дали толчок к её индустриализации, ...
Экономический рост и развитие

Экономический рост и развитие

Введение. В процессе перехода к постиндустриальной экономической системе и глобализации хозяйственной жизни феномен экономического роста претерпевает ...
Экономический рост и развитие общества

Экономический рост и развитие общества

Понятие экономического роста. Экономический рост – это долговременное увеличение реального ВВП как в абсолютных значениях, так и в расчёте на каждого ...
Эволюционное развитие налогообложения

Эволюционное развитие налогообложения

Понятие налогов. Налог – обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих ...
Экономический рост и развитие

Экономический рост и развитие

Понятие. -реальный ВВП (с учетом инфляции), -количество жителей, -длительный период (3 и более лет). Показатель экономического роста. Расчет:. Особенности ...
Экономическое развитие России в начале ХХ века

Экономическое развитие России в начале ХХ века

Предисловие. В результате экономического развития в пореформенный период окончательно сложилась система российского капитализма. Это выражалось в ...
Экономическое развитие страны

Экономическое развитие страны

Проверка знаний. В 1897 г. в России проживало: А) 105 млн человек Б) 137 млн человек В) 128 млн человек 2. Во главе Российского государства стоял: ...
Комплексное развитие Нижнего Приангарья

Комплексное развитие Нижнего Приангарья

2006-2012: ПОДГОТОВКА ЗОНЫ ЗАТОПЛЕНИЯ ЛОЖА ВОДОХРАНИЛИЩА ГЭС. ОБЪЕКТЫ, СРОКИ, ФИНАНСИРОВАНИЕ. Инвестиционный проект «Комплексное развития Нижнего ...
Контроль как функция управления, его развитие

Контроль как функция управления, его развитие

В условиях рыночной экономики достоверной учётной и отчётной информацией о деятельности хозяйственных субъектов возрастают Эта информация необходима ...
Инновационное развитие фирмы

Инновационное развитие фирмы

Принципиальные отличия инновационной деятельности предприятия от текущего производства заключаются в том, что оценка текущего состояния предприятия, ...
Инновационное развитие экономики России

Инновационное развитие экономики России

Международная конкурентоспособность. Доклад о глобальной конкуренции Всемирного экономического форума – 2000: "конкурентоспособность экономики определяется ...
Инновационное развитие ТЭК РФ: вызовы и новые способы управления

Инновационное развитие ТЭК РФ: вызовы и новые способы управления

ИННОВАЦИОННОЕ РАЗВИТИЕ. вызовы. Низкий уровень эффективности и координации инновационных систем Высокий синергетический потенциал отрасли Условия ...
Инновационное развитие предприятий

Инновационное развитие предприятий

Инвестиции и инновации. Экономические изменения – инвестиции Политические изменения – реформы Инновации – изменения, позволяющие увеличивать скорость ...
Влияние отрасли ИТ на развитие экономики страны

Влияние отрасли ИТ на развитие экономики страны

ВВедение. Информационные технологии играют важную роль в развитии экономики страны. ИТ и экономика - две связанные области, которые в совокупности ...
Экономическое развитие в 20- е – 50- е годы XIX века

Экономическое развитие в 20- е – 50- е годы XIX века

Россия в первой половине XIX века являлась сельскохозяйственной страной. 90% населения страны проживало в сельской местности. В деревнях распространялось ...
Макроэкономическая нестабильность: циклическое развитие экономики

Макроэкономическая нестабильность: циклическое развитие экономики

Исторический процесс полицикличен: в развитии экономики каждой страны накладываются друг на друга циклы разной продолжительности Цикл - постоянная ...
Экономическое развитие региона в условиях выхода из мирового финансового кризиса

Экономическое развитие региона в условиях выхода из мирового финансового кризиса

Природные условия Ярославской области как фактор экономического развития. Квашнина Варвара. Минеральные ресурсы Ярославской области, их экономическое ...
Малый бизнес и его развитие в России и зарубежных странах

Малый бизнес и его развитие в России и зарубежных странах

. К субъектам малого и среднего предпринимательства относятся внесенные в единый государственный реестр юридических лиц потребительские кооперативы ...
Экономическое развитие России во второй половине XVIII в

Экономическое развитие России во второй половине XVIII в

Разложение феодально-крепостнической системы. Разрушение натурального хозяйства Вывоз продукции на продажу Появление мануфактур, использующих наемный ...
Развитие компании через развитие компетенций персонала (от бизнес-процессов до ИТ-решений)

Развитие компании через развитие компетенций персонала (от бизнес-процессов до ИТ-решений)

Развитие персонала как стратегическое решение. Бизнес-процессы компании и потребность в человеческих ресурсах. Деятельность компании, направленная ...

Советы как сделать хороший доклад презентации или проекта

  1. Постарайтесь вовлечь аудиторию в рассказ, настройте взаимодействие с аудиторией с помощью наводящих вопросов, игровой части, не бойтесь пошутить и искренне улыбнуться (где это уместно).
  2. Старайтесь объяснять слайд своими словами, добавлять дополнительные интересные факты, не нужно просто читать информацию со слайдов, ее аудитория может прочитать и сама.
  3. Не нужно перегружать слайды Вашего проекта текстовыми блоками, больше иллюстраций и минимум текста позволят лучше донести информацию и привлечь внимание. На слайде должна быть только ключевая информация, остальное лучше рассказать слушателям устно.
  4. Текст должен быть хорошо читаемым, иначе аудитория не сможет увидеть подаваемую информацию, будет сильно отвлекаться от рассказа, пытаясь хоть что-то разобрать, или вовсе утратит весь интерес. Для этого нужно правильно подобрать шрифт, учитывая, где и как будет происходить трансляция презентации, а также правильно подобрать сочетание фона и текста.
  5. Важно провести репетицию Вашего доклада, продумать, как Вы поздороваетесь с аудиторией, что скажете первым, как закончите презентацию. Все приходит с опытом.
  6. Правильно подберите наряд, т.к. одежда докладчика также играет большую роль в восприятии его выступления.
  7. Старайтесь говорить уверенно, плавно и связно.
  8. Старайтесь получить удовольствие от выступления, тогда Вы сможете быть более непринужденным и будете меньше волноваться.

Информация о презентации

Ваша оценка: Оцените презентацию по шкале от 1 до 5 баллов
Дата добавления:6 января 2019
Категория:Экономика
Содержит:19 слайд(ов)
Поделись с друзьями:
Скачать презентацию
Смотреть советы по подготовке презентации