Презентация "Профессиональная этика в информационном обществе" (11 класс) по обществознанию – проект, доклад

Профессиональная этика в информационном обществе

Лекция 5

Профессиональная этика и этикет 100103.65 «Социально-культурный сервис и туризм», 100110.65 «Домоведение» Институт Сервиса, моды и дизайна; кафедра Сервиса и моды Слесарчук Ирина Анатольевна

План лекции

Информационное общество как качественно новый этап в развитии профессиональной морали. Современные профессиональные этические кодексы.

Профессиональная этика – совокупность моральных норм, правил, принципов, которые регулируют отношение человека к своим профессиональным обязанностям, долгу, а также взаимоотношения людей в трудовой деятельности.

Материал для восстановления знаний Определения терминов «профессиональная этика» и «профессиональная мораль»

Профессиональная мораль – это совокупность нормативов и требований в сфере трудовой деятельности, включая способы реализации и оценку их практических результатов Профессиональная мораль отражает отличия моральных требований к специалистам от общепринятых в обществе норм и традиций поведения.

Информационное общество как качественно новый этап в развитии профессиональной морали

1 вопрос

Признаки постиндустриального общества (начиная с 60-х – 70-х г.г. XX в.)

Появление теории нулевого роста, обосновывающей отказ от расширенного воспроизводства с целью сохранения окружающей среды и установления равновесия между обществом и природой; Повышение требований общества к социальной ответственности бизнеса и экологии; Появление проблемы нехватки невозобновляемых материальных ресурсов; Повышение роли нематериальных ресурсов, знаний в развитии экономики; Возникновение проблемы удовлетворения высоких запросов личности в выборе интересной работы, в разнообразном отдыхе, в заботе о здоровье; Глобализация экономики и конкуренции, развитие международных рынков, образование экономических союзов Повышение роли информационных технологий и их влияния на организацию и этику делового общения.

Проблемы профессиональной этики в информационном обществе

Этические нормы фирмы в постиндустриальном обществе

Справедливое отношение к работникам; Достойная оплата и безопасность их труда; Высокое качество продукции и услуг; Сохранение окружающей среды; Правдивость рекламы; Соблюдение всех обязательств перед государством, партнерами, акционерами, работниками; Участие в социально-экономическом развитии районов, где расположена фирма Участие в благотворительной деятельности; Доступ общественности и государственных органов ко всем видам информации о делах фирмы.

Модель менеджера XXI в.

Современные профессиональные этические кодексы

2 вопрос

Что представляет собой профессиональный этический кодекс?

Этический кодекс - конвенции между профессионалами относительно их поведения по отношению к другим публичным группам и внутри данного профессионального сообщества (группы) Создается в ответ на фактические или ожидаемые этические конфликты в профессиональной деятельности Не обозначаются права гражданина, которые закреплены в иных документах и носят нормативно правовой характер (гражданские кодексы, законы и другие нормативно-правовые акты) Кодекс должен отражать реальную значимость и достоинства поведения данной профессиональной группы относительно широкой публики Кодекс должен отвечать на вопросы: какие публичные группы могут пострадать от неэтичных действий данной профессиональной группы или ее отдельных членов? каким образом можно предотвратить неэтичные действия данной профессиональной группы? с какими типами этических проблем сталкиваются публичные группы, зависящие от действий данной профессиональной группы?

Древнейший кодекс профессиональной этики – клятва Гиппократа

"Клянусь врачующим Аполлоном, и Асклепием, и Гигией, и Панацеей, всеми богами и богинями, призываю их в свидетели, что буду оставаться верным этой клятве и подписанному мной договору во всех своих суждениях и отдавать этому все свои силы. Буду помнить тех, кто обучил меня этому искусству, ежели захотят воспринять его, не требуя воздаяния; буду передавать поучения письменные и устные, а также любые другие виды знания моим детям, равно как и детям моего учителя, и другим ученикам, что поклялись быть верными и полезными, но никому другому. Употреблю все свои силы для помощи больным и воспрепятствую несправедливости и нанесению вреда. Никому не поднесу лекарства смертоносного, даже если о том попросят, также не дам такого совета другому, не допущу беременных женщин до аборта. Сохраню в чистоте и святости мою жизнь и мое искусство. Не стану оперировать страдающего каменно-почечной болезнью, но предоставлю это искушенным практикам. Во всех случаях иду на помощь больному, остерегаясь вреда и несправедливости, в особенности возбуждения похоти в телах мужчин и женщин, свободных или рабов. А ежели доведется услышать и увидеть по долгу профессии или вне ее в моих отношениях с людьми нечто, что не подлежит разглашению, о том сохраню молчание и как священную тайну уберегу. И если сохраню верность этой клятве и не унижусь, пусть мне ниспошлется лучшее из этой жизни — искусство и вечная честь. Если же нарушу клятву, да буду покрыт бесчестьем и позором".

Основные функции кодекса этики

Виды этических кодексов

Профессиональные регулятивный документ с конкретно разработанными правилами, включая санкции по отношению к нарушителям. Такие кодексы разрабатываются авторитетными специалистами и принимаются ни специальных симпозиумах; Декларативные относительно краткие хартии, декларации, создаваемые в процессе формирования профессионального сообщества. Это своего рода декларации о намерениях; Развернутые подробные кодексы отдельных фирм, организаций, включающие конкретные обязательства работников перед клиентами и партнерами, сотрудниками и обществом.

Подходы к созданию этических кодексов

Структура этических кодексов

Содержание этических кодексов

введение; послание руководителя организации; основная миссия организации, ее цели; описание того, каким должен быть работник организации; трудовые династии; традиции и ритуалы организации; конкурсы профессионального мастерства; взаимоотношения с другими организациями; отношения с клиентами и партнерами других фирм; общественная жизнь организации; отношения между руководителями и подчиненными; отношения между руководителями; отношение к женщинам — работницам организации; отношение к молодежи, работающей в организации; отношение организации к пенсионерам; поведение в случае допущения производственных ошибок; требования к деловому костюму работников организации; выбор средств для реализации задач трудовой деятельности; личные обязанности работников; коллективные обязательства; способы общения с конкурентами.

Приобретенные знания

Знание особенностей развития профессиональной этики в постиндустриальном обществе Знание функций, видов, структуры и содержания современных этических кодексов

Вопросы для самопроверки

Характеристика современных профессиональных этических кодексов. Значение морально-профессиональных кодексов в управлении коллективом Каковы механизмы внедрения этических норм в современные деловые отношения?

Рекомендуемая литература

Профессиональная этика: учебное пособие для высших учебных заведений / Отв. ред. М.Н. Росенко. – Санкт-Петербург: ООО ИД «Петрополис», 2006. – 200 с. Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г. Этика и психология делового общения (сфера сервиса). – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2006. – 256 с.

Использование материалов презентации Использование данной презентации, может осуществляться только при условии соблюдения требований законов РФ об авторском праве и интеллектуальной собственности, а также с учетом требований настоящего Заявления. Презентация является собственностью авторов. Разрешается распечатывать копию любой части презентации для личного некоммерческого использования, однако не допускается распечатывать какую-либо часть презентации с любой иной целью или по каким-либо причинам вносить изменения в любую часть презентации. Использование любой части презентации в другом произведении, как в печатной, электронной, так и иной форме, а также использование любой части презентации в другой презентации посредством ссылки или иным образом допускается только после получения письменного согласия авторов.