- Стратегия социальных медиа

Презентация "Стратегия социальных медиа" по экономике – проект, доклад

Слайд 1
Слайд 2
Слайд 3
Слайд 4
Слайд 5
Слайд 6
Слайд 7
Слайд 8
Слайд 9
Слайд 10
Слайд 11
Слайд 12
Слайд 13
Слайд 14
Слайд 15
Слайд 16
Слайд 17
Слайд 18
Слайд 19
Слайд 20
Слайд 21
Слайд 22
Слайд 23
Слайд 24
Слайд 25
Слайд 26
Слайд 27
Слайд 28
Слайд 29
Слайд 30
Слайд 31
Слайд 32
Слайд 33
Слайд 34
Слайд 35
Слайд 36
Слайд 37
Слайд 38
Слайд 39
Слайд 40
Слайд 41
Слайд 42

Презентацию на тему "Стратегия социальных медиа" можно скачать абсолютно бесплатно на нашем сайте. Предмет проекта: Экономика. Красочные слайды и иллюстрации помогут вам заинтересовать своих одноклассников или аудиторию. Для просмотра содержимого воспользуйтесь плеером, или если вы хотите скачать доклад - нажмите на соответствующий текст под плеером. Презентация содержит 42 слайд(ов).

Слайды презентации

Стратегия социальных медиа Vanina Delobelle, PhD www.vaninadelobelle.com Май 2008
Слайд 1

Стратегия социальных медиа Vanina Delobelle, PhD www.vaninadelobelle.com Май 2008

Что такое социальные медиа ?
Слайд 2

Что такое социальные медиа ?

Форумы и онлайн сообщества
Слайд 3

Форумы и онлайн сообщества

Блоги
Слайд 4

Блоги

Социальные сети
Слайд 5

Социальные сети

Мультимедиа разделение
Слайд 6

Мультимедиа разделение

Социальные закладки
Слайд 7

Социальные закладки

Дигги
Слайд 8

Дигги

Читатели RSS
Слайд 9

Читатели RSS

Микроблогинг
Слайд 10

Микроблогинг

Каково новое применение Web?
Слайд 11

Каково новое применение Web?

Потребители ведут себя иначе. Встречаются в разных местах Социальные сети, блоги, форумы Делятся контентом и своими мыслями Вирусные видео, блоги, Twitter Оказывают влияние Комментируют Рекламируют самих себя Следуйте за ними !
Слайд 12

Потребители ведут себя иначе

Встречаются в разных местах Социальные сети, блоги, форумы Делятся контентом и своими мыслями Вирусные видео, блоги, Twitter Оказывают влияние Комментируют Рекламируют самих себя Следуйте за ними !

Потребители больше общаются. Идите туда, где они ! Люди объединяются в сообщества Word-of-mouth сильнее Люди читают блоги и поглощают больше контента, чем производят пользователи Люди ориентированы на участия в он-лайн разговорах и с удовольствием общаться с брендами
Слайд 13

Потребители больше общаются

Идите туда, где они ! Люди объединяются в сообщества Word-of-mouth сильнее Люди читают блоги и поглощают больше контента, чем производят пользователи Люди ориентированы на участия в он-лайн разговорах и с удовольствием общаться с брендами

Тенденции. Снова следуйте ! 41% пользователей читают блоги 47% потраченного в интернете времени люди ищут контент и 33% тратят его на общение 91% скорее всего купят что-то только по чьей-то рекомендации 330 миллионов он-лайн просмотрщиков видео У Twitter 1миллион пользователей и 3 миллиона сообщений
Слайд 14

Тенденции

Снова следуйте ! 41% пользователей читают блоги 47% потраченного в интернете времени люди ищут контент и 33% тратят его на общение 91% скорее всего купят что-то только по чьей-то рекомендации 330 миллионов он-лайн просмотрщиков видео У Twitter 1миллион пользователей и 3 миллиона сообщений каждый день У LinkedIn 19 миллионов пользователей У MySpace 110 миллионов пользователей

Зачем нужно создавать стратегию для социальных медиа ?
Слайд 15

Зачем нужно создавать стратегию для социальных медиа ?

Разговоры. …И разговоры ! « Рынок это разговоры » « Рынок становится энергичнее, более информированным, более организованным». « Люди в социальных сетях рынков поняли, что получают намного более нужную информацию и серьезную поддержку друг от друга, а не от продавцов ». « Рынок, который имеет свою с
Слайд 16

Разговоры

…И разговоры ! « Рынок это разговоры » « Рынок становится энергичнее, более информированным, более организованным». « Люди в социальных сетях рынков поняли, что получают намного более нужную информацию и серьезную поддержку друг от друга, а не от продавцов ». « Рынок, который имеет свою социальную сеть, знает о продукте больше, чем компания, которая его выпускает ». « Компании, которые не понимают, что их рынок сейчас соединен социальными сетями, упускают свой шанс». « Теперь компании могут напрямую общаться со своим рынком. Если они кого-то обманут – это может стать их последним шансом». « Компании, которые не принадлежат к сообществу - погибнут » (http://www.cluetrain.com/#manifesto)

С вами, или без вас…. …Разговор произойдет ! Для лучшего контроля над вашим брендом , вы должны участвовать в разговорах Если вы однажды завязываете диалог, не прерывайте его!
Слайд 17

С вами, или без вас…

…Разговор произойдет ! Для лучшего контроля над вашим брендом , вы должны участвовать в разговорах Если вы однажды завязываете диалог, не прерывайте его!

Максимальный эффект. Брендируйте сообщество ! Расширьте пределы распространения не-маркетингового сообщества, чтобы получить голос для вашей компании Используйте силу слухов Доставайте людей там, где они объединяются в группы
Слайд 18

Максимальный эффект

Брендируйте сообщество ! Расширьте пределы распространения не-маркетингового сообщества, чтобы получить голос для вашей компании Используйте силу слухов Доставайте людей там, где они объединяются в группы

Другие эффекты. Добивайтесь нужных людей ! Эффект длинного хвоста Достигайте маленькие сообщества на web Устанавливайте связь с людьми Достигайте людей там, где они есть Продолжайте позиционировать бренд Производите больше трафика Повышайте ваши цели
Слайд 19

Другие эффекты

Добивайтесь нужных людей ! Эффект длинного хвоста Достигайте маленькие сообщества на web Устанавливайте связь с людьми Достигайте людей там, где они есть Продолжайте позиционировать бренд Производите больше трафика Повышайте ваши цели

Каковы ожидаемые результаты ? Намного выше, чем раньше ! Увеличение текущих маркетинговых результатов большие знания о бренде лучший менеджмент бренда стабильность пользователей продукция более высокого качества более высокие продажи
Слайд 20

Каковы ожидаемые результаты ?

Намного выше, чем раньше ! Увеличение текущих маркетинговых результатов большие знания о бренде лучший менеджмент бренда стабильность пользователей продукция более высокого качества более высокие продажи

Бесплатная стратегия. Ни стоит ни $ ! Не требуется никаких денежных вложений Не нужно привлекать никакие внешние компании …единственная цена- это время, которое вы будете готовы пожертвовать !
Слайд 21

Бесплатная стратегия

Ни стоит ни $ ! Не требуется никаких денежных вложений Не нужно привлекать никакие внешние компании …единственная цена- это время, которое вы будете готовы пожертвовать !

Изучение случая : DELL. Показываем, что это работает ! Команда менеджеров сообщества, которая взаимодействует с сообществами на блогах, форумах… Мониторинг всех упоминаний Dell он-лайн (RSS, Поиски) и отслеживание позитивных, негативных и нейтральных отзывов Dell никогда не проводит цензуру критичес
Слайд 22

Изучение случая : DELL

Показываем, что это работает ! Команда менеджеров сообщества, которая взаимодействует с сообществами на блогах, форумах… Мониторинг всех упоминаний Dell он-лайн (RSS, Поиски) и отслеживание позитивных, негативных и нейтральных отзывов Dell никогда не проводит цензуру критических комментариев на блогах и быстро отвечает на критику как на своем, так и на других блогах Все работники Dell могут оставлять комментарии на блогах, которые обсуждают их компанию, но они должны оставлять свое имя и идентифицировать себя, как работников Dell С 2006г., когда Dell запустил свой DirectDell блог и главное инициативное он-лайн сообщество, негативные он-лайн отзывы о Dell уменьшились с более чем 50% до20% Инициативное сообщество Dell очень поддерживается CEO Michael Dell Dell ежедневно ссылается на блоги, конференции…как пример компании, которая понимает ценность сообщества

Риски при отсутствии определенной стратегии. Вы можете потерять контроль ! Например : Люди плохо о вас говорят Вы не знаете, как ответить, и по этому отвечаете анонимно Влиятельный блоггер понимает это и поднимает шум вокруг сложившейся ситуации Шум увеличивается Вы теряете контроль и решаете ответи
Слайд 23

Риски при отсутствии определенной стратегии

Вы можете потерять контроль ! Например : Люди плохо о вас говорят Вы не знаете, как ответить, и по этому отвечаете анонимно Влиятельный блоггер понимает это и поднимает шум вокруг сложившейся ситуации Шум увеличивается Вы теряете контроль и решаете ответить честно…но уже слишком поздно Вы создали плохой имидж и теперь вам нужно справится с кризисом в менеджменте Результаты : Вы потеряли возможность изначально легко занять позиции и вы потеряли море времени и правдоподобность!

Какова стратегия ?
Слайд 24

Какова стратегия ?

Совершите несколько действий…. …Начните с того что… Познакомьтесь с пользователями интернета Отвечайте на комментарии, оставленные пользователями на блогах. Читайте то, что они говорят о вашем бренде. Устанавливайте общие инструменты Будьте уверены в том, что вы предлагаете вашим клиентам инструмент
Слайд 25

Совершите несколько действий…

…Начните с того что… Познакомьтесь с пользователями интернета Отвечайте на комментарии, оставленные пользователями на блогах. Читайте то, что они говорят о вашем бренде. Устанавливайте общие инструменты Будьте уверены в том, что вы предлагаете вашим клиентам инструменты, с помощью которых они смогут делиться своим мнением о вашей продукции (блоги, форумы, он-лайн опросы). Держите связь со своими клиентами Присутствуйте в он-лайн социальных сетях и создайте профайл для вашего бренда Переигрывайте оф-лановские компании в интернете Разместите ваши последние ТВ компании на YouTube, объявите о приближающимся мероприятии на Twitter, опубликуйте поданный материал на Facebook, ведите блог о вашем бренде...

…Начните с того что… Предлагайте пользователям тестировать вашу продукцию Создавайте ограниченные сообщества, которые смогут тестировать продукцию и помогать ее усовршенствовать. Создавайте пользовательские сообщества. Заставляйте пользователей поднимать шум Делитесь и презентуйте вашу продукцию бло
Слайд 26

…Начните с того что… Предлагайте пользователям тестировать вашу продукцию Создавайте ограниченные сообщества, которые смогут тестировать продукцию и помогать ее усовршенствовать. Создавайте пользовательские сообщества. Заставляйте пользователей поднимать шум Делитесь и презентуйте вашу продукцию блоггерам, чтоб вызвать вирусную волну Будьте инициаторами разговора Заводите разговор на вашем блоге. Публикуйтесь и на других блогах. Развивайте честный и вирусный тип мышления Будьте открыты, не бойтесь, будьте честными и делитесь всем, чем можете.

Некоторые типы поведения…. …принимайте ! Принимайте прозрачность Не пишите под выдуманными именами. Не удаляйте критические комментарии Не бойтесь и отвечайте на них. Стройте доверие Показывая, что вы действительно слушаете.
Слайд 27

Некоторые типы поведения…

…принимайте ! Принимайте прозрачность Не пишите под выдуманными именами. Не удаляйте критические комментарии Не бойтесь и отвечайте на них. Стройте доверие Показывая, что вы действительно слушаете.

Объединяйте инструменты. Используйте разнообразные инструменты и расширяйтесь! Усиливайте эффект с помощью множества инструментов Один профайл или медиа недостаточен для того, чтоб увидеть эффект Это комбинация многочисленных инструментов, которые сделают вас успешными
Слайд 28

Объединяйте инструменты

Используйте разнообразные инструменты и расширяйтесь! Усиливайте эффект с помощью множества инструментов Один профайл или медиа недостаточен для того, чтоб увидеть эффект Это комбинация многочисленных инструментов, которые сделают вас успешными

Будьте терпеливыми. Эффект будет там! В начале вы увидите маленькие перемены Стратегия станет сильной, когда пользователи увидят вашу вовлеченность Одна страничка на facebook не сделает чудо, а вот комбинация многочисленных инструментов сможет. Никогда не пропадайте, потому что сообщество должно быт
Слайд 29

Будьте терпеливыми

Эффект будет там! В начале вы увидите маленькие перемены Стратегия станет сильной, когда пользователи увидят вашу вовлеченность Одна страничка на facebook не сделает чудо, а вот комбинация многочисленных инструментов сможет. Никогда не пропадайте, потому что сообщество должно быть живым

Facebook. Создайте страничку ! Создайте страничку для вашего бренда
Слайд 30

Facebook

Создайте страничку ! Создайте страничку для вашего бренда

MySpace
Слайд 31

MySpace

LinkedIn. Создайте группу! Создайте группу для работников компании
Слайд 32

LinkedIn

Создайте группу! Создайте группу для работников компании

Twitter. Создайте аккаунт ! Создайте аккаунт и распространяйте полезные звенья
Слайд 33

Twitter

Создайте аккаунт ! Создайте аккаунт и распространяйте полезные звенья

YouTube. Размещайте видео ! Создавайте вирусные пятна, такие как lip dubs Размещайте полезный для пользователей контент
Слайд 34

YouTube

Размещайте видео ! Создавайте вирусные пятна, такие как lip dubs Размещайте полезный для пользователей контент

Slideshare. Размещайте презентации ! Создавайте полезные презентации
Слайд 35

Slideshare

Размещайте презентации ! Создавайте полезные презентации

Общайтесь с блоггерами ! Общайтесь на вашем корпоративном блоге Общайтесь с блоггерами и информируйте их о вашей реальности – они интересуются новостями
Слайд 36

Общайтесь с блоггерами ! Общайтесь на вашем корпоративном блоге Общайтесь с блоггерами и информируйте их о вашей реальности – они интересуются новостями

Следите за разговором…. …и отвечайте ! Читайте все разговоры о вашем бренде Участвуйте в этих разговорах, отвечая и комментируя Быстро отвечайте для более сильного эффекта Размещайте качественный контент
Слайд 37

Следите за разговором…

…и отвечайте ! Читайте все разговоры о вашем бренде Участвуйте в этих разговорах, отвечая и комментируя Быстро отвечайте для более сильного эффекта Размещайте качественный контент

Как измерять успех?
Слайд 38

Как измерять успех?

Какие именно действия необходимо измерять ? Шум ! Вот что должен делать человек, который этим занимается … Активность общения должна быть меньше, чем 24 часа Количество качественных размещений на блоге Количество значимых комментариев Качество контента
Слайд 39

Какие именно действия необходимо измерять ?

Шум ! Вот что должен делать человек, который этим занимается … Активность общения должна быть меньше, чем 24 часа Количество качественных размещений на блоге Количество значимых комментариев Качество контента

Какаво КПД ? Трафик и качество ! Количество соеденений URLs вашего бренда с другими сайтами Количество публикаций, делающих ссылку или связующих с брендом
Слайд 40

Какаво КПД ?

Трафик и качество ! Количество соеденений URLs вашего бренда с другими сайтами Количество публикаций, делающих ссылку или связующих с брендом

Какие инструменты для метрики ? Простые инструменты, которые можно установить хоть прямо сейчас ! Подпишитесь на Google Alerts для URLs/слов, которые вы хотите отслеживать Создайте аккаунт на Technorati Следите за количеством подписчиков вашегоFeedburner
Слайд 41

Какие инструменты для метрики ?

Простые инструменты, которые можно установить хоть прямо сейчас ! Подпишитесь на Google Alerts для URLs/слов, которые вы хотите отслеживать Создайте аккаунт на Technorati Следите за количеством подписчиков вашегоFeedburner

Для большей информации… www.vaninadelobelle.com
Слайд 42

Для большей информации… www.vaninadelobelle.com

Список похожих презентаций

Мониторинг социальных медиа

Мониторинг социальных медиа

Есть ли жизнь за пределами блога? 43 976 упоминаний за месяц. По запросу «Дмитрий Медведев» По данным Яндекс поиск по блогам. Что дает мониторинг. ...
Универсальная система рекламы в любых социальных сетях, блогах, сообществах, СМИ

Универсальная система рекламы в любых социальных сетях, блогах, сообществах, СМИ

Предпосылки. Много социальных сетей и UGC-ресурсов, не связанных между собой Миллионы людей общаются и обмениваются контентом 24/7 Существует высокая ...
Стратегия модернизации в Российской Федерации

Стратегия модернизации в Российской Федерации

Модернизация российской экономики является очевидной необходимостью. Об этом наглядно свидетельствуют данные, приведенные в следующей таблице:. Составлено ...
Стратегия логистического аутсорсинга

Стратегия логистического аутсорсинга

Введение. История возникновения в нашей стране логистического аутсорсинга уходит корнями в период 1990-х годов. Истоки практического аутсорсинга относятся ...
Стратегия и структура организации McDonalds

Стратегия и структура организации McDonalds

Основные задачи: определить понятие и факторы, определяющие цену; рассмотреть сущность и классификацию ценовых стратегий компаний; описать организацию ...
Стратегия и политика управления персоналом организации

Стратегия и политика управления персоналом организации

ОСНОВНЫЕ ЧЕРТЫ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ. Связана со стратегией организации в целом Цели управления персоналом являются частью организационных ...
Стратегия и конкурентоспособность

Стратегия и конкурентоспособность

Конкурентные стратегии. Стратегия: Лидерства в издержках – стремление поставлять самые дешевые товары и услуги на широком рынке Дифференциации/индивидуализации ...
Стратегия и её виды

Стратегия и её виды

ВИДЫ СТРАТЕГИЙ. Базисная стратегия. Фундаментальное решение по развитию организации. Конкурентная стратегия. Выбор между ориентацией на весь рынок ...
Последствия инфляции для различных социальных групп населения

Последствия инфляции для различных социальных групп населения

Дайте определения следующих понятий:. Инфляция Дефляция Дезинфляция Норма инфляции Индекс-дефлятор ВВП. Укажите, в какие годы происходила инфляция, ...
Маркетинг в социальных сетях

Маркетинг в социальных сетях

О маркетинге в социальных сетях:. На примере Рунета В свете мониторинга социальных сетей По опыту работы с крупными заказчиками (известные бренды, ...
Маркетинг социальных услуг

Маркетинг социальных услуг

Цель проекта:. выявление практик маркетинга социальных услуг на муниципальном уровне. Задачи проекта:. изучить теоретические основы маркетинга социальных ...
Картографирование социальных проблем города на уровне муниципального образования: гендерное измерение

Картографирование социальных проблем города на уровне муниципального образования: гендерное измерение

Теоретические предпосылки. Город – объект исследования общественных наук, т.к. это организм, отражающий основные особенности развития общества. У ...
Инструменты и методы работы в социальных сетях

Инструменты и методы работы в социальных сетях

Хорошо ли Вы знаете своего потребителя? Из чего состоит потребитель*. *С точки зрения маркетолога. Инсайт Тачпоинт Доход Возраст Пол Потребление. ...
Анализ социальных сетей

Анализ социальных сетей

Зачем. «Все связано» Изучение связей Выявление влиятельных объектов Распространение идей, заболеваний, информации… Применение в различных областях ...
Школа социальных систем

Школа социальных систем

Школа социальных систем – это совокупность социологических подходов в менеджменте, рассматривающих организацию как динамичную целевую многофункциональную ...
Актуарная оценка социальных обязательств предприятия

Актуарная оценка социальных обязательств предприятия

Зачем нужны актуарные расчеты и оценки. 1.Рассчитать современную стоимость обязательств предприятия по долгосрочным (обязательным через 12 и более ...
10 шагов к успешному маркетингу через социальные медиа

10 шагов к успешному маркетингу через социальные медиа

Помните рекламу Subliminal? Подозрительная реклама. Потребители переосмысливают рекламу. “Что работало в 1958”. “Может оказаться глупостью в 2008”. ...
Человек и экономика

Человек и экономика

О чем ты узнаешь Как экономика служит людям Все ли выгодно производить Что такое бизнес Как меняли свой облик деньги. На какие вопросы ответишь Зачем ...
Что такое экономика

Что такое экономика

Что такое экономика. Происхождение экономики. Участники экономической жизни. Проблемы, исследуемые экономической наукой. Домашнее задание. Два значения. ...
Современная экономика

Современная экономика

О программе «Финансовая экономика»:. Магистерская программа «Финансовая экономика» ориентирована на подготовку высококвалифицированных экономистов-магистров ...

Советы как сделать хороший доклад презентации или проекта

  1. Постарайтесь вовлечь аудиторию в рассказ, настройте взаимодействие с аудиторией с помощью наводящих вопросов, игровой части, не бойтесь пошутить и искренне улыбнуться (где это уместно).
  2. Старайтесь объяснять слайд своими словами, добавлять дополнительные интересные факты, не нужно просто читать информацию со слайдов, ее аудитория может прочитать и сама.
  3. Не нужно перегружать слайды Вашего проекта текстовыми блоками, больше иллюстраций и минимум текста позволят лучше донести информацию и привлечь внимание. На слайде должна быть только ключевая информация, остальное лучше рассказать слушателям устно.
  4. Текст должен быть хорошо читаемым, иначе аудитория не сможет увидеть подаваемую информацию, будет сильно отвлекаться от рассказа, пытаясь хоть что-то разобрать, или вовсе утратит весь интерес. Для этого нужно правильно подобрать шрифт, учитывая, где и как будет происходить трансляция презентации, а также правильно подобрать сочетание фона и текста.
  5. Важно провести репетицию Вашего доклада, продумать, как Вы поздороваетесь с аудиторией, что скажете первым, как закончите презентацию. Все приходит с опытом.
  6. Правильно подберите наряд, т.к. одежда докладчика также играет большую роль в восприятии его выступления.
  7. Старайтесь говорить уверенно, плавно и связно.
  8. Старайтесь получить удовольствие от выступления, тогда Вы сможете быть более непринужденным и будете меньше волноваться.