» » » Windows XP Информация для продавцов

Презентация на тему Windows XP Информация для продавцов


Здесь Вы можете скачать готовую презентацию на тему Windows XP Информация для продавцов. Предмет презентации: Информатика. Красочные слайды и илюстрации помогут вам заинтересовать своих одноклассников или аудиторию. Для просмотра содержимого презентации воспользуйтесь плеером, или если вы хотите скачать презентацию - нажмите на соответствующий текст под плеером. Презентация содержит 37 слайдов.

Слайды презентации

Слайд 1
Продаем компьютер с лицензионной операционной системой Microsoft Windows XP Информация для продавцов компьютерных магазинов
Слайд 2
План 1. Почему на современном компьютере должна быть установлена Microsoft Windows XP 2. Почему на современном компьютере должна быть установлена Microsoft Windows XP 3. Что дает вам продажа компьютеров с предустановленной Windows XP 4. Если покупатель задает неудобные вопросы 5. Дополнительные знания, необходимые продавцу компьютерной техники
Слайд 3
1) Почему на современном компьютере должна быть установлена Microsoft Windows XP Используйте данную информацию, если покупатель интересуется техническими особенностями Windows XP
Слайд 4
Семейство ОС Windows® XP  Для домашних пользователей  Работа с цифровым аудио-, видео- и фото  Удобство использования ресурсов благодаря возможности организации домашней сети  Поддержка новейшего оборудования и программного обеспечения Домашние ПК Домашние ПК  Надежная платформа для компаний любого размера  Высокая безопасность и уровень защищенности  Высокая производительность  Передовая поддержка мобильных пользователей  Интеграция с системами управления на базе Windows Server Бизнес-ПК Бизнес-ПК
Слайд 5
Пакет обновления 2 (SP2) для Windows XP Преимущества для пользователей
Слайд 6
Windows Windows Firewall Firewall  Брандмауэр Windows ( раньше ICF) включен по умолчанию  Защита всех портов  Список исключения для приложений и сервисов, требующих открытых портов  Требуется только для сервисов и приложений, которым необходимо слушать входящий трафик  Ограничения на порт или на приложение для конкретной подсети или IP адреса  Защита на этапе загрузки системы  Повышенная управляемость  Все настройки доступны с помощью новых объектов групповой политики и скриптов
Слайд 7
Диспетчер вложений Обеспечение надежной базы для принятия решения  Новый сервис Windows ( с открытым API) для обработки безопасных вложений  Используется в Outlook Express, Windows Messenger , Internet Explorer  Небезопасные вложения «недоверяемы» по определению  Блок/Запрос/Разрешение определяется сочетанием типа файла и зоны  Отметка в системе о зоне происхождения, если файл сохраняется на диск  Обеспечивает более безопасный «предварительный просмотр» в Outlook Express
Слайд 8
Internet Explorer  Ограничение вводящего в заблуждение и надоедливого поведения  Блокировка всплывающих окон  Ограничения для окон, контролируемых скриптами  Больше информации для принятия обоснованного решения  Информационная панель Internet Explorer  Измененный диалог Аутентификации кода отображает издателя и имя веб-объекта в более простой и читаемой форме  Более безопасная обработка загруженных их Интернета объектов
Слайд 9
Защита от исполнения и контроль переполнения буфера Защита от исполнения  Основана на свойствах оборудования  Известна как NX или “Execution Protection”  Предотвращает исполнение введенного кода  Использует процессорные технологии  Сегодня только 64 битные системы Контроль переполнения буфера  Перекомпилированы основные компоненты Windows  Возможность контроля данного параметра в новых компиляторах Visual C++ .NET
Слайд 10
Дополнительные преимущества  Центр обеспечения безопасности Windows  Новые групповые политики  Автоматические обновления – оперативная публикация обновлений в ответ на обнаруженные уязвимости  Новый клиент Windows Update Services  Новый клиент Bluetooth  Улучшенные средства по настройке доступа к беспроводным сетям  Операционная система содержит не только базовые функции, но и набор специализированных приложений (например MediaPlayer, WordPad и др.)  Для решения вопросов по использованию Windows XP можно применять расширенную справочную систему или обращаться в техническую поддержку Microsoft
Слайд 11
2) Почему на современном компьютере должна быть установлена Microsoft Windows XP Используйте данную информацию, если покупателю необходимо показать преимущества компьютера с уже предустановленной лицензионной ОС
Слайд 12
У нас есть предустановленная операционная система:  Получаем все сразу – имеем готовый к работе компьютер, со встроенной обучающей системой!  Мы не одни – гарантирована техническая поддержка со стороны производителя нашего компьютера!  Это дешевле – можно купить и установить операционную систему и потом, но это может получиться дороже!  Нам спокойно – всегда под рукой средства восстановления работоспособности (дистрибутивы)!
Слайд 13
У нас есть лицензионная операционная система:  Мы в безопасности – в INTERNET е нас защищают встроенные средства, которые постоянно обновляются!  Мы надежны – имеем средства защиты от сбоев и от некорректных действий пользователя!  Мы индивидуальны – каждый пользователь независим друг от друга, а у родителей есть возможность контроля!  Мы мобильны – обладаем цифровой беспроводной технологией!  Мы постоянно в общении – можем работать совместно, устраивая сеансы аудио и видео связи с друзьями и коллегами!
Слайд 14
Пять преимуществ при приобретении лицензионного ПО: 1. Быстрый старт – компьютер готов к работе! 2. Залог совместимости компьютера с операционной системой и корректной работы драйверов и устройств! 3. Техническая поддержка со стороны сервисной службы производителя компьютера и Microsoft ! 4. Автоматические, своевременные и бесплатные обновления операционной системы! 5. Надежная и безопасная работа вашего компьютера!
Слайд 15
Мы получаем уже готовое к работе устройство с профессионально установленной операционной системой. Исключены потери времени , связанные с инсталляцией операционной системы и установкой драйверов на устройства.  Преимущество № 1 Быстрый старт – компьютер готов к работе
Слайд 16
На этапе сборки и тестирования компьютера квалифицированные специалисты тщательно проверяют комплектующие на совместимость с помощью специальных программ. В продажу допускаются только прошедшие выходной контроль полностью собранные и отлаженные системные блоки.  Преимущество № 2 Залог совместимости компьютера с ОС и корректной работы устройств и драйверов
Слайд 17
 Преимущество № 3 Техническая поддержка Мы получаем помощь по телефону по вопросам, связанным с подключением к Интернет, инсталлированием программ, установкой принтера, сканера или других устройств, а также по многим другим вопросам. Техническая поддержка осуществляется сервисной службой производителя компьютера и Microsoft
Слайд 18
Эти обновления происходят постоянно и не требуют от нас никаких усилий по их настройке Происходят обновления всех компонентов операционной системы: баз драйверов для новых устройств, direct Х для современных игр и мультимедиа-программ, появляются новые возможности программ и т.п.  Преимущество № 4 Автоматические, своевременные и бесплатные обновления операционной системы
Слайд 19
Мы получаем возможность использовать встроенные, постоянно обновляемые средства безопасности при работе в INTERNET е Мы имеем расширенную защиту от сбоев аппаратуры и приложений, а также от некорректных действий пользователя У нас всегда под рукой средства восстановления работоспособности системы  Преимущество № 5 Надежная и безопасная работа Вашего компьютера
Слайд 20
Пять преимуществ при приобретении лицензионного ПО (повторим): 1. Быстрый старт – компьютер готов к работе! 2. Залог совместимости компьютера с операционной системой и корректной работы драйверов и устройств! 3. Техническая поддержка со стороны сервисной службы производителя компьютера и Microsoft ! 4. Автоматические, своевременные и бесплатные обновления операционной системы! 5. Надежная и безопасная работа вашего компьютера!
Слайд 21
3) Что дает вам продажа компьютеров с лицензионной Windows XP Преимущества для вашей компании и вас лично
Слайд 22
Что дает продажа компьютера с Windows XP 1. Дополнительную денежную выручку в оборот вашей компании и вам в личный зачет (за счет прибавки стоимости Windows XP ) 2. Возможность предложить другие продукты и услуги в дополнение к полностью собранному компьютеру, а следовательно см. п.1 3. Если ваша личная эффективность как продавца измеряется п.1, то есть возможность получить личное поощрение от вашего руководства
Слайд 23
Что дает продажа ПК с лицензионной ОС Вам и вашей компании ?  Вы получаете лояльного клиента, который доволен качеством работы купленного у вас компьютера!  Вы участвуете в акции «Честная игра» и имеете реальную возможность регулярно выигрывать деньги!  Продавать компьютеры становится проще и быстрее, ведь есть все, чтобы показать их в работе!
Слайд 24
Получите денежный выигрыш от Microsoft, участвуя в акции «Честная игра» К огда вы продаете компьютер покупатель получает компьютер, а вы получаете шанс выиграть приз! К аждый раз, когда вы продаете компьютер с лицензионной операционной системой Microsoft® Windows® XP : • Запишите номер сертификата COA и Product Key себе в блокнот. • Позже зарегистрируйте эту продажу вместе со своими личными данными на веб-сайте акции, и станьте автоматически участником розыгрыша призов. Участие в акции «Честная игра» принимает не ваша компания, а вы лично , как продавец компьютеров с лицензионной Windows. Все зарегистрированные номера сертификатов подлинности выбранного победителя проходят проверку на соответствие. Все выигрыши – денежные, перечисляются по платежной системе «Яндекс-деньги» на виртуальный кошелек продавца. http://www.microsoft.com/rus/fairplay/
Слайд 25
4) Если покупатель задает неудобные вопросы Как реагировать на них, и нужно ли…
Слайд 26
Что делать, если покупателя не убеждают ваши аргументы и/или он настаивает на снижении цены ?  Неквалифицированные продавцы часто предлагают деинсталлировать Windows XP и оставляют покупателя один на один со своими проблемами  Некоторые из них рискуют репутацией (своей фирмы, своего покупателя и своей собственной) и оказывают «медвежью услугу», устанавливая нелицензионное ПО  А как поступаете вы?  Какие дополнительные аргументы вы находите, чтобы:  Вы и ваша фирма сохранили бизнес- репутацию  Покупатель получил от вас полностью работоспособный компьютер, вернулся бы к вам за новыми покупками и привел к вам своих друзей и знакомых ???
Слайд 27
Покупатель спорит со мной о целесообразности лицензионного ПО  Приведите 5 преимуществ лицензионного ПО  Все равно спорит? Задайте встречные вопросы покупателю:  Есть ли гарантия, что купленное «по дешевке» ПО установится и будет работать на приобретаемом компьютере?  Сколько может экспериментировать покупатель, пока у него не заработает ПО? День, два, неделю? Не хочется ли ему «заняться делом» вместо того, чтобы «мучить» себя и свой компьютер?  Есть ли срочные задачи, которые он наметил к выполнению (например, срочное письмо или курсовая работа и т.д.)? Насколько критично, если эти задачи не будут выполнены?  Что будет делать клиент, если ему потребуется помощь при решении технических проблем?  Как он относится к вирусам?  Если он надеется на помощь своего друга-гуру, сможет ли этот друг предложить ему лучшую техподдержку, чем двойная техподдержка от вашей фирмы и Microsoft ?  Подкрепите заданные вопросы описанием «случаев из жизни»  Покупатель еще не купил компьютер и все еще спорит с вами?  Оставьте его «в вопросе» наедине с самим собой. Скорее всего он пытается убедить не вас, а самого себя. Возможно, он вернется к вам позже.
Слайд 28
Меня спросили про Linux… Что ответить ?  Ваша задача продать компьютер с лицензионной Windows XP , не так ли?  Значит вы уже знаете ответ на вопрос, почему на современном компьютере должна быть установлена лицензионная Windows XP!   А вот дополнительные аргументы, почему пользователю следует воздержаться от установки Linux:  отсутствие полноценной поддержки Linux  отсутствие необходимых приложений под Linux , как-то игры, обучающие программы, словари, специализированные программы и т.д.  полная или некорректная совместимость офисных форматов (документов Excel , Word , PowerPoint и т.д.)  сложность установки Linux  отсутствие или задержка выпуска драйверов под Linux для новых устройств, принтеров, сканеров и пр.  И наконец, что вы сами получите, кроме морального удовлетворения за продажу ПК с бесплатной ОС, если вам нужно делать план по продажам?
Слайд 29
Дополнительные рекомендации продавцу  Не спрашивайте клиента, нужна ли ему операционная система.  Она ему нужна : без нее компьютер не будет работать  Если клиент не спрашивает сам об операционной системе, это вовсе не значит, что она ему не нужна  Скорее всего, он считает, что ПО – часть компьютерной системы и должно быть там всегда. Так разве клиент не прав?  Не давайте клиенту покомпонентную раскладку в цене и не выделяйте из общей цены компьютерной системы стоимость ПО.  Когда вы покупаете телевизор, вам ведь не рассказывают, сколько стоит кинескоп, а сколько – ящик, в который он вставлен  Не ограничивайте для себя возможности продаж и не спрашивайте клиента «на какую сумму он рассчитывает».  Покупая компьютер, клиент рассчитывает решить свои задачи, а не избавиться от минимально возможной суммы и остаться с проблемами  Старайтесь выяснить потребности клиента «вокруг» компьютера и предложить ему комплексное решение.  Тем самым вы сможете не только больше продать, но и максимально удовлетворить клиента  Всегда имейте полностью готовый к работе компьютер - с предустановленной лицензионной операционной системой Microsoft Windows.  Это не позволит клиенту удалиться в соседний магазин, пока вы будете устанавливать ПО. Да и вы за это время сможете продать больше товаров.
Слайд 30
5) Что еще нужно знать, если вы продаете компьютеры с предустановленной лицензионной Windows XP Дополнительные рекомендации для продавцов по соблюдению правил продаж и лицензионных требований
Слайд 31
 Сертификат подлинности COA — это наклейка, которая помогает отличить подлинное программное обеспечение Майкрософт. В ее производстве использованы передовые средства защиты от подделки, которые позволяют проверить подлинность приобретенного программного обеспечения. Сертификаты подлинности могут содержать штрих-код для учета продуктов.   Сертификат подлинности всегда помещается на видном месте на корпусе системного блока с лицензионным программным обеспечением.   Продав компьютер с лицензионной Windows, запишите себе номер COA и Product Key с наклейки сертификата подлинности, чтобы позже задекларировать их в акции Честная Игра и участвовать в розыгрыше денежных призов. Прикрепите сертификат подлинности к системному блоку!
Слайд 32
• Проверьте комплектность поставки: носитель продукта – CD диск, сертификат подлинности – оригинальная наклейка, руководство пользователя – брошюра. • Проверьте наличие наклейки на корпусе и предупредите пользователя о необходимости хранить комплект поставки и платежные документы. • По желанию клиента проведите активацию программного продукта. • Поздравьте клиента с покупкой!  Передайте все составляющие лицензии покупателю!
Слайд 33
Активация – дополнительные сведения  Что такое активация ОС – необходима для предотвращения копирования лицензионного носителя, для получения технической поддержки, доступа ко всем возможным обновлениям, возможности скачивания дополнительного ПО Microsoft и программного обеспечения третьих фирм ( WGA) .  Инициатива WGA дает возможность легальным пользователям скачивать дополнительное ПО Microsoft ( пока) и третьих фирм(в ближайшем будущем )  Закрывает нелегальным пользователям доступ к программам в Центре Загрузки ( пока) и Windows Update ( в ближайшем будущем )  Когда может потребоваться повторная активация? – При замене более трех комплектующих одновременно.
Слайд 34
А ктиваци я продукта : мифы и реальность Подробная информация об активации продуктов на русском языке: http://www.microsoft.com/Rus/MPA
Слайд 35
Как продать операционную систему покупателю, у которого уже есть компьютер  Существуют два варианта:  Предложите ему коробочную версию. Это более дорогой вариант, однако покупатель сможет перенести в дальнейшем эту версию на новый компьютер, если он будет производить полную замену системного блока.  OEM- версия более выгодна по цене, однако согласно лицензии она будет до конца привязана к тому компьютеру, на который она устанавливается. Кроме того, подразумевается, что покупатель, который получает OEM- упаковку должен сам выступать в качестве сборщика: • Важно передать покупателю невскрытую OEM- упаковку. В этом случае он сам должен будет ее распечатать и тем самым принять на себя условия Лицензии Microsoft для сборщика систем • С августа 2005 года появился вариант поставки OEM- упаковок 1- pack, содержащих одну лицензию, а упоминание возможности продажи с непериферийными компонентами аппаратного обеспечения удалено из текста лицензии. Таким образом, теперь либо вы вскрываете OEM- упаковку и предустанавливаете лицензию на собранный компьютер, либо передаете невскрытую упаковку покупателю (при этом к невскрытой упаковке можно больше не прикладывать никаких аппаратных компонентов)
Слайд 36
Покупатель согласен купить компьютер с лицензионной Windows XP. Неужели это все ?  Наверняка вы предложите ему что-то еще, что позволит вашему покупателю более широкий круг задач, а вам обеспечит дополнительную выручку, например:  Принтер  Сканер  Цифровую камеру  Предложите ему также лицензионный Microsoft Office 2003 !  Выпуск для учащихся и преподавателей дает возможность установить ПО на 3-х компьютерах в семье  Состав: • Word • Excel • Outlook • PowerPoint  не для корпоративных заказчиков
Слайд 37
Желаем вам успешных продаж!

Не нашли нужной презентации? Закажите ее у наших партнеров. Ответ получите через 5 минут.

Другие презентации по информатике



  • Яндекс.Метрика
  • Рейтинг@Mail.ru