Презентация "Потребитель и его права" (9 класс) по обществознанию – проект, доклад

Домашнее задание

§13 читать; Ответь на вопросы и задания после §13; Решить проблему, выполнить практикум; Новые слова выучить; Рабочая тетрадь, задания к §134.

Потребитель и его права

Урок 20.

План урока

Потребитель и его права; 2. Изготовитель и исполнитель; 3. Как защитить свои права.

1. Потребитель и его права

Потребитель - гражданин, который приобретает или использует товары, заказывает услуги и работы, либо имеет намерения приобрести, заказать и использовать их для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли

Права потребителя

на необходимую и достоверную информацию о товаре

потребовать у продавца сертификат соответствия

на безопасный товар

обменять купленный товар

на качественный товар

Закон РФ «О защите прав потребителя» Принят Государственной Думой РФ в декабре 1995 г.

Право на необходимую и достоверную информацию

Продавец обязан предоставить следующую информацию о товаре

1. Основные потребительские свойства товара

2. Гарантийные обязательства изготовителя

3. Срок службы или годности товара

4. Правила пользования, хранения и транспортировки

5. Адреса предприятий, осуществляющих ремонт и техническое обслуживание

Сертификат соответствия – документ, который подтверждающий хорошее качество и безопасность продаваемого товара

Право потребовать у продавца сертификат соответствий

Право обменять купленный товар

1. 14 дней со дня продажи непродовольственного товара 2. Любой товар можно заменить на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации 3. Если товар обменивается на другой, разница в цене перерасчитывается

4. При отсутствии у продавца товара, потребитель имеет право вернуть продавцу товар и получить уплаченную денежную сумму 5. Требования покупателя об обмене товара будет выполнен, если товар не был в употреблении, сохранены его свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца

В случае продажи покупателю товара ненадлежащего качества продавец обязан по выбору покупателя

Безвозмездно устранить недостатки; Заменить на доброкачественный товар; Уменьшить покупную цену; Возместить расход на устранение недостатков; Возврат денег и возмещение убытков.

2. Изготовитель и исполнитель

Изготовитель - организация независимо от ее организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, производящие товары для реализации потребителям

Исполнитель - организация независимо от ее организационно- правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору