Презентация "Внутрикорпоративный имидж и его влияние на приверженность сотрудников организации на примере ООО «Милко»" по экономике – проект, доклад

НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Внутрикорпоративный имидж и его влияние на приверженность сотрудников организации на примере ООО «Милко»

Выполнил: Михайленко К.В. студент гр. О-3272

Томск - 2012

Введение

Цель: выявление отношения сотрудников ООО «Милко» к своей компании. Объект исследования: внутренняя коммуникационная среда. Предмет исследования: внутрикорпоративный имидж и его влияние на приверженность сотрудников. Задачи: диагностика внутреннего имиджа компании; изучение уровня приверженности сотрудников.

Понятие имиджа организации и его составляющие

Внутренний имидж предприятия

Бизнес-имидж предприятия

Социальный имидж предприятия

Имидж предприятия у потребителей

Имидж предприятия для госструктур

Понятие приверженности

Приверженность: вовлеченность в работу; лояльность предприятию; доверие ценностям предприятия.

Поведенческие установки: расположенность; разделение принципов и целей; разделение ценностей и норм; отсутствие действий, наносящих ущерб; умение подчиняться; заинтересованность в результатах.

Использование средств Public Relations в формировании внутрикорпоративного имиджа

Задачи и направления внутрикорпоративного PR: создание и развитие идеологии; формирование внутреннего имиджа; взаимопонимание между руководством и персоналом; управление официальными и неофициальными каналами распространения информации и обратной связи; создание единой системы объективных оценок вклада каждого в успех фирмы; поддержание и развитие профессионализма, обучение; контроль.

ООО «Милко»

Характеристика организации Цель компании Основные виды деятельности Особенности организационной структуры

Инструменты PR в кадровой политике

1) Организационные 2) Информационные 3) Аналитические 4) Коммуникационные

Исследование внутрикорпоративного имиджа ООО «Милко»

Первый этап – качественное исследование; Второй этап – количественное исследование; Анализ результатов.

Исследование приверженности сотрудников ООО «Милко»