Презентация "РЫНОК И СЕГМЕНТАЦИЯ" по экономике – проект, доклад

Анализ структуры рынка и расчет емкости рынка. Выбор потребителей туристских услуг

План лекции

Изучение структуры рынка – статистические данные о предприятиях труизма ПЭСТ-анализ Основные направления развития туризма в Приморском крае Определение емкости рынка. Процесс принятия решения о покупке. Факторы туристского спроса Сегментация рынка

Статистические данные о предприятиях туризма

- количество турфирм по видам деятельности; - число и стоимость проданных путевок; - число обслуженных туристов; - распределение туристов по видам средств размещения и транспортного обслуживания;

- средняя численность работников турфирм; - выручка от продажи товаров и услуг; - консолидированные затраты предприятий туризма; - прибыль; - обязательные платежи в бюджет и внебюджетные фонды.

ПЭСТ-анализ внешней среды ресторана

Целевой сценарий Стратегии включает приоритетные направления: Развитие кластера по транспортировке и глубокой переработке углеводородного сырья Развитие транспортно-логистического кластера Развитие рыбохозяйственного кластера Формирование Владивостокской агломерации Развитие инновационной деятельности Развитие энергопроизводственного кластера

Цель - интеграция транспортно-логистической системы Дальнего Востока в АТР Направления: увеличение пассажиропотока - формирование собственных и привлеченных операторов

Роль и место туристского кластера в развитии Приморского края

Место туризма в «Стратегии социально – экономического развития Приморского края до 2025 года» (Закон Приморского края от 20.10.2008 г. № 324-КЗ)

Приоритетные направления развития туризма в Приморском крае

Интегрированная курортно-развлекательная зона «Приморье»

Туристско-рекреационная особая экономическая зона о. Русский

Приоритетные направления развития туризма в Приморском крае: прочие виды туризма

Конгрессно-выставочная деятельность (MICE-туризм)

Проведение фестивалей: «Владивостокская крепость» «День путешественника»

Подпрограмма № 1 «Развитие туристско- рекреационного комплекса на территории Приморского края»

Принятие ряда взаимосвязанных решений и выборов, каждый из которых приводит к специфическому спросу на информацию и подготовительные услуги , включает выбор конкретного туристского продукта из альтернативных предложений.

Процесс принятия решения о покупке

Процесс мотивации

Возникновение потребности

Поиск путей удовлетворения потребности

Определение направления действия

Осуществление действия

Удовлетворение потребности

Факторы, влияющие на поведение конечного потребителя

Факторы культурного порядка: культура; субкультура; социальное положение

Социальные факторы: семья роли и статусы

Психологические факторы: мотивация; восприятие; убеждения и отношения

Покупатель

Личные факторы: возраст; образ жизни; тип личности и представление о самом себе

Рыночные и специфические факторы туристского спроса

Рыночные факторы туристского спроса

Мотивация и отношение потребителя к путешествию. Знание потребителем туристских возможностей. Наличие высококвалифицированных профессиональных людских ресурсов.

Факторы специфического туристского спроса

Главный фактор - цена. Привлекательность путешествия или продукта по месту назначения, возможностям и услугам. Доступность (способы передвижения, их стоимость, скорость, надежность, комфортность). Информирование и другие подготовительные услуги. Имидж и ассоциации.

Сегментация рынка – это распределение рынка по функциональному и потребительскому признакам, позволяет выделить однородные части (сегменты) исследуемого рынка и детализировать аналитическую работу применительно к характеристикам групп покупателей.

Сегментация рынка

Алгоритм процесса сегментирования

ПЭСТ-анализ: природные, политические, социальные, технологические факторы

Выбор целевого рынка и разработка стратегии позиционирования

Анализ внутренней среды предприятия

Методы сегментирования

Наблюдение Интервьюирование Эксперимент Моделирование

Анализ сегментов и оценка их емкости

Принципы сегментирования

Анализ макросреды

Сбор информации о потребителях рынка

Производство, финансы, управление, сбыт

Тип конкуренции Количество конкурентов Доля рынка конкурентов

Анализ конкурентной среды

Требования к сегментации

Основные принципы сегментации

Основные принципы сегментирования

Демографические Географические Поведенческие Мотивационные Психографические страны города районы территории регионы возраст пол

жизненный цикл семьи

социально-экономические

уровень доходов образование профессия Образ жизни

Принадлежность к общественному классу

Характеристики личности

Поводы к совершению путешествия

Искомые выгоды

Характер использования товара

Возрастные сегменты в сфере туризма (по классификации ВТО)

Карта рынка с выделенными целевыми сегментами

Предпочтения потребителей сегмента Б3 к турпродукту

Позиционирование по продукту на примере турпоездок в Таиланд и Р. Корея