Презентация "Мотивация персонала" – проект, доклад

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «НАУЧНО ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ СТРОИТЕЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Мотивация персонала

Выполнила студентка ИЭУИС 2-20 Жегульская Светлана

Содержание

Понятие мотива и мотивации Основные теории мотивации Методы удовлетворения потребностей персонала Понятия потребности и мотива деятельности Стадии процесса мотивации Внешняя и внутренняя мотивация Мотивы работодателя Структура мотивов трудового поведения Виды мотивации Поощрение и наказание Типы мотивации сотрудников

Мотив – внутренний побудитель активности Мотивация - процесс формирования, закрепления, поддержания тех или иных мотивов для достижения поставленной цели.

Мотивирование - это процесс воздействия на человека, с целью побуждения его к определенным действиям путем пробуждения в нем определенных мотивов

Мотивация трудовой деятельности – побуждение работника или группы работников к деятельности, направленной на достижение целей организации, посредствам удовлетворения их собственных потребностей.

ПОНЯТИЕ ПОТРЕБНОСТИ И МОТИВА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Мотив - внутренняя побудительная причина, повод к какому-либо действию, довод в пользу чего-либо

Стимул - внешняя побудительная причина, побуждение к какому-либо действию

Потребности - представляют собой желания, стремления к определенному результату

Мотивация – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей организации.

Мотивы к труду появляются, когда в распоряжении общества (или субъекта управления) имеется необходимый набор благ, который соответствует потребностям человека.

СТАДИИ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ

Возникновение потребностей Поиск путей устранения потребностей Определение целей (направления действия) Осуществление действия Получение вознаграждения за осуществления действия Устранения потребности

ВНЕШНЯЯ И ВНУТРЕННЯЯ МОТИВАЦИЯ

Внешняя мотивация – это средство достижения цели.

Внешняя мотивация должна выполнять на начальном этапе роль опоры для создания системы эффективного труда. Ее можно также рассматривать как дополнительный поддерживающий стимул в период консолидации.

Однако долговременная мотивация и эффективные изменения в поведении сотрудников достигаются только при условии создания внутренней мотивации.

Внутренняя мотивация – это понимание смысла, убежденность.

Внутренняя мотивация в современном мире производства приобретает все большее и большее значение. Она важна из-за ее долговременного влияния на результаты труда и отношение к работе. Ее влияние тем сильнее, чем выше и разнообразнее требования к содержанию работы, чем больше ему соответствует внутреннее состояние человека.

Основные теории мотивации

Содержательные теории мотивации: «пирамида» Маслоу Теория Д. Мак Клелланда Двухфакторная модель Ф. Герцберга

Процессуальные Теория ожиданий Теория справедливости Модель мотивации Портера - Лоулера

Классификация потребностей по Маслоу

Теория мотивации Д. Мак Клелланда

Существуют 3 основные потребности мотивирующие человека : Власть Успех Принадлежность

Двухфазная модель Ф. Герцберга

Теория ожиданий Виктора Врума

ТЕОРИЯ ERG АЛЬДЕРФЕРА

Потребность существования

Потребность связи

Потребность роста

Теория справедливости

Согласно этой теории, люди субъективно определяют отношение полученного вознаграждения с затраченными усилиями, а затем соотносят его с вознаграждением других людей, выполняющий аналогичную работу.

Модель мотивации Портера - Лоулера

СООТНОШЕНИЕ ГРУПП ПОТРЕБНОСТЕЙ В СОДЕРЖАТЕЛЬНЫХ ТЕОРИЯХ МОТИВАЦИИ

МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ СОЦИАЛЬНЫХ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА

МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА В УВАЖЕНИИ

МЕТОДЫ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ПЕРСОНАЛА В САМОВЫРАЖЕНИИ

Мотивы работодателя

- Структура мотивов трудового поведения

Материальная мотивация

Система поощрений

Система штрафов

Надбавки к окладу Премии и Бонусы Льготы Скидки на товары компании И др.

Штрафы за опоздание Штрафы за не вовремя выполненную работу И др.

Нематериальная мотивация

Карьерный рос Благоприятный климат в коллективе Официальное трудоустройство и соц. пакет Имидж компании Обучение за счет компании Личная и публичная похвала руководителя

СОВРЕМЕННЫЕ ВИДЫ ПРЕМИРОВАНИЯ ТРУДА

Премирование текущей деятельности

Проектное премирование

Выплаты за преданность компании

Бонусные программы

Специальные премии за «hot skills»

Специальные премии «звёздам» компании

СПЕЦИФИЧЕСКИЕ ФОРМЫ ДЕНЕЖНОГО ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ ДЛЯ МЕНЕДЖЕРОВ

Бонус наличностью или акциями за результаты работы, составляющий определённый процент от прибыли

Отложенные до определённого момента в будущем премиальные выплаты («золотые наручники»)

Пакет акций в качестве вознаграждения по итогам деятельности за рост доходов на акцию в течение 3-5 лет

Права на участие в приросте стоимости основного капитала и «фантомные» акции

Виды премиальных выплат

Цели комплексной системы мотивирования персонала: Удержание сотрудников (особенно лучших), обеспечение лояльности и приверженности сотрудников; Стимулирование правильного производственного поведения; Привлечение нужных сотрудников с «внешнего» рынка».

ПООЩРЕНИЕ ИЛИ НАКАЗАНИЕ?

Результаты исследований результативности различных способов воздействия: поощрение улучшает работу в 89% случаев; наказание улучшает работу в 11% случаев; наказание ухудшает работу в 11% случаев; угрозы на 99% игнорируются.

НАКАЗАНИЯ, ПРИМЕНЯЕМЫЕ В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ

Что думают о наказаниях руководители фирм? 15% - без наказаний невозможно управлять людьми, особенно в России 6% - это лучший способ мотивации 79% - наказания полезны, но в небольших дозах, а также в исключительных случаях и в отношении отдельных сотрудников. Как наказывают? 88 % наказывают сотрудников систематически 74% используют штрафы 30 % прибегают к публичному порицанию 19 % применяют выговоры и воспитательные беседы 17 % практикуют немедленное увольнение нарушителя

ЗА ЧТО НАКАЗЫВАЮТ В РОССИЙСКИХ КОМПАНИЯХ?

Из опрошенных 526 российских компаний: 63 % постоянно фиксируют время прихода и ухода работников 29% контролируют посещение Интернет-сайтов 25 % перлюстрируют электронную почту 24 % прослушивают телефонные разговоры сотрудников

ТИПЫ МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ (ПО В.ГЕРЧИКОВУ)

Инструментальная – работа не явл.ценностью – источник благ

Профессиональная - работник ценит в работе ее содержание, возможность проявить себя

Хозяйская - добровольное принятии на себя полной ответственности , полная отдача без требования особого содержания и оплаты, нет нужды в указаниях и контроле

Патриотическая - основана на убеждении работника в своей нужности для организации

Люмпенская - слабое желание работать и развиваться, низкая квалификация и боязнь ответственности, стремление избежать любой работы

ДОЛЖНОСТНЫЕ ПОЗИЦИИ И ТИП МОТИВАЦИИ

КАК СТИМУЛИРОВАТЬ СОТРУДНИКОВ С РАЗНЫМИ ТИПАМИ МОТИВАЦИИ

Спасибо за внимание