Слайд 1Корпоративное управление проектами Мастер-класс
Ильина Ольга Николаевна, зам. директора Высшей школы управления проектами доцент кафедры управления проектами ГУ-ВШЭ, к.т.н., РМР(PMI), CPM (IPMA/ СОВНЕТ)
Высшая школа управления проектами НИУ ВШЭ
Слайд 2Корпоративное управление проектами (КУП)– это систематическое управление проектами, программами и портфелями, направленное на достижение стратегических целей.
КУП
Организационная стратегия
Успешные проекты
Слайд 3КСУП – это комплекс организационных, методических, технических, программных и информационных средств, направленных на поддержку и повышение эффективности процессов управления проектами, программами и портфелями проектов в компании.
Персонал Технологии Методология КСУП
Корпоративная система управления проектами (КСУП)
Слайд 4Основные компоненты КСУП
Организационная структура Процессы управления Методические документы (методика оценки,..) Шаблоны документов Информационная система (программные средства, рабочие места в соответствии с ролями, инструкции) Глоссарий
Слайд 5Организационный контекст корпоративного управления проектами
Видение Миссия
Корпоративная стратегия
Операционный Управление менеджмент портфелем
Управление текущими Управление операциями программами и проектами
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ РЕСУРСЫ
Слайд 6Взаимосвязь портфеля, программ и проектов
Слайд 7Кто участвует в корпоративном управлении проектами? Высшее руководство Менеджмент, отвечающий за организационную стратегию Менеджмент портфелей Члены офиса управления портфелем Менеджеры программ Менеджеры проектов и члены проектных команд Сотрудники офисов управления проектами/программами Заказчики и прочие стейкхолдеры Функциональные менеджеры Преподаватели, обучающие управлению проектами Консультанты и специалисты по управлению проектами, программами и портфелями
Слайд 8Оценка исполнения
Управление проектами и программами
Авторизован- ные компоненты
Управление
Стратегичес- кие задачи
Стратегичес- кий план
Операции
Завершение проектов и программ
Категори- зация Оценка Отбор Приоритеты Баланси- ровка Автори- зация Идентифи- кация
Высшее руковод- ство
Управле- ние порт- фелем
Управле- ние проек- тами и про- граммами
Операцион- ный ме- неджмент
Управление портфелем проектов в компании
Слайд 9Проектный офис – это подразделение, осуществляющее централизацию и координацию управления приписанных к нему проектов.
Слайд 10Функции проектного офиса
Поддержание в актуальном состоянии методологии управления проектами компании и контроль ее выполнения Функциональное и техническое администрирование ИСУП Обучение менеджеров проектов ведению проектов с использованием методологии и ИСУП Мониторинг графиков проектов Ведение реестра проектов Ведение архива проектов Канцелярия Анализ состояния проектов и предоставление аналитических отчетов
Слайд 11Международные стандарты по управлению проектами
Слайд 12Организационное управление проектами – это применение знаний, навыков, инструментов и методов к организационной и проектной деятельности для достижения целей организации посредством проектов. Организационная зрелость по управлению проектами – это степень, в которой организация применяет организационное управление проектами.
Портфель Программа Проект
ЗРЕЛОСТЬ
Стандар- Измере- Конт- Постоян- тизация ние роль ное совер- шенствование
Слайд 13Модели оценки зрелости проектного управления
CMMI ориентирована на область проектирования и разработки программных систем
ProjectFRAMEWORK – для каждого уровня зрелости устанавливает цели и показывает пути, которыми они могут достигнуты. Основана на PMI PMBOK
Berkeley PM Maturity Model – оценивает 8 областей знаний, делает акцент на рекомендациях для перехода с уровня на уровень
PMMM позволяет измерять уровень зрелости и показывает перспективу для перехода на более высокие уровни. Основана на PMI PMBOK
OPM3 основана на сравнении с практиками наиболее зрелых компаний (нет в явном виде установленных уровней зрелости).
SEI
Project Management Maturity Model Гарольда Керцнера - описывает 5 уровней, содержит тесты, акцент на стратегическом управлении проектами для достижения устойчивых конкурентных преимуществ бизнеса
Слайд 14Ступенчатые модели Непрерывные модели Паутинковые
Типы моделей зрелости
Слайд 15Модель зрелости Гарольда Керцнера
Слайд 16PMMM - Project Management Maturity Model
Слайд 17Цикл OPM3
Шаг 1: Подготовка к оценке Шаг 2: Оценка Шаг 3: Планирование улучшений Шаг 4: Реализация улучшений Шаг 5: Повторение шага 2
Слайд 18Электронная библиотека
Справочная служба
Тренинги Наставничество Портал знаний Тестирование
Карьерное развитие
Дистанционное обучение
КОРПОРАТИВНАЯ СРЕДА ЗНАНИЙ ПО УПРАВЛЕНИЮ ПРОЕКТАМИ
Слайд 19«Опубликованные данные по компаниям, включая AT&T, Boeing, Hewlett Packard, IBM and GM, свидетельствуют, что непосредственными результатами от внедрения процессов организационного управления проектами являются: уменьшение времени вывода продукта на 30-65%, дефекты и переделки снизились на 35-75%, содержательные и инжиниринговые изменения снизились на 45-68%, средние прибыли возросли на 6%, рентабельность инвестиций возросла в отдельных случаях на 20%.» “Development of project management systems”, Anthony Eve. – Emerald Group Publishing Limited, Industrial and Commercial Training, vol.39 №2, 2007
Слайд 20Совокупный эффект от КУП
эффективность на уровне управления отдельными проектами, реализованными в рамках КУП; Эффект здесь достигается за счет сокращения сроков и затрат при реализации проектов, а также повышения качества выполнения работ и, как следствие, удовлетворенности заказчика, что в свою очередь обеспечивается идентификацией и стандартизацией процессов управления проектом, созданием соответствующей информационно-технологической инфраструктуры и т.д. - эффективность на уровне управления портфелем проектов КУП; Эффект обусловлен повышением эффективности использования ограниченных ресурсов организации при правильном отборе и одновременной реализации нескольких проектов и выражается в увеличении производительности организации при выполнении проектов. Фактически, теми же ресурсами организация может выполнить большее число проектов.
Слайд 21Оценка эффективности КУП на основе концепции зрелости:
- уровень 1 – эффективность КУП не оценивается, фактически, речь идет пока только об инвестициях в создание КУП, финансовые результаты еще не могут быть достигнуты; - уровень 2 – эффективность КУП определяется как сумма эффектов по отдельным проектам, осуществленным с применением методологии и инструментария управления проектами, и выполненным успешно в терминах сроков, стоимости и качества; - уровень 3 – возникает синергетический эффект, и эффективность КУП уже не является арифметической суммой эффектов от отдельных проектов. На этом уровне эффективность КУП определяется повышением эффективности использования ограниченных ресурсов организации за счет методов управления портфелем проектов. Эффективность КУП на этом уровне заключается в создании таких условий, когда в компании правильным образом выполняются правильные проекты; - уровень 4 – 5 – происходит гармонизация баланса «операции – проекты» на уровне организации; эффективность КУП может быть напрямую связана с финансовыми показателями состояния компании.
Слайд 22СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ! ВОПРОСЫ?