Презентация "Replacements, Ltd: заменять незаменимое" по экономике – проект, доклад

Replacements, Ltd: заменять незаменимое

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

ОБЩИЙ МЕНЕДЖМЕНТ

Общая характеристика компании.

Компания существует на рынке с 1981 года и прошла путь от хобби руководителя Боба Пейджа и его квартиры, до лидера рынка, 500 сотрудников, 1500 дилеров и 21000 кв.м площадей в 1996 году. Прогнозируемый объем продаж в 1997 году - 60 млн.руб.

Анализ финансовых показателей в целях принятия оперативных решений о дальнейшем развитии.

Насколько эффективно с точки зрения получения прибыли компания осуществляет свои затраты? В последнее время ставку делали на приобретение списков клиентов, но эффективно ли такое использование ресурсов, не стоит ли инвестировать средства в другие способы и инструменты рыночного и финансового развития. Анализ доходности вложений в списки клиентов и зависимости получения прибыли и объема продаж от такого рода затрат показывает низкий уровень отдачи, что наглядно представлено в таблицах и графиках (тыс. долл.).

Согласно Отчета о прибылях и убытках наблюдается снижение темпа роста валовой прибыли.

и падение объема производственной прибыли по отношению к 1996 году на 11,5 %. Растет доля сверхурочных выплат в общем объеме затрат, что также свидетельствует о сбоях в планировании деятельности компании. Затраты на рекламу не меняются с 1994 года, хотя вложения в эффективную рекламную компанию могли бы оказать существенное влияние на рост продаж. Анализ баланса компании показывает постоянный рост дебиторской задолженности, что приводит к отвлечению средств из оборота. Неблагоприятно выглядит ситуация и с ростом запасов, на что влияет отсутствие современных методов управления складскими запасами в компании и невысоким уровнем затрат на информационное и программное обеспечение. Доля собственного капитала в общем капитале компании составляет 67%, а отношение заемного капитала к собственному (финансовый леверидж) всего 15%, что свидетельствует с одной стороны о высоком уровне финансовой независимости компании, а с другой стороны о недоиспользовании всех финансовых возможностей для развития.

В целях финансового роста и развития компании необходимо:

Более четкое планирование затрат компании с перемещением акцента с приобретения списков клиентов на рекламную и маркетинговую стратегию. Введение системы управления запасами и современной информационной системы. Нахождение баланса между использованием внешних источников финансирования и собственной финансовой независимостью. Работа по дебиторской задолженности, предполагающая совмещение политики сохранения взаимовыгодных партнерских отношений и более планомерного получения денежных средств от своих должников. Разработка системы бюджетирования для контроля за денежными потоками.

Выявление проблемных зон во внутренней организации деятельности компаниии и системе управления персоналом

По мнению руководства Replacements, Ltd, компания уверенно смотрит в будущее, успешно преодолевая возникавшие проблемы роста. На самом деле это лишь кажущееся положение дел. У компании полностью отсутствует стратегия развития, бюджет, планирование, прогнозирование в любом виде. Фирма живет в режиме реагирования на текущую ситуацию. Основные клиенты фирмы – это состоятельны женщины в возрасте от 45 до 75 лет. Поэтому нужно четко понимать, что есть риск того, что в долгосрочной перспективе значительного роста в данной сфере не будет. Ведь эти женщины дорожат памятью прошлого. Молодое поколение, имеет свои ценности и устои и вряд ли будет активно пользоваться услугами компании в будущем.

Разработка организационной структуры

Swot-analysis. Маркетинг. РЕКЛАМА

Разработка стратегии и плана развития компании.

Разработка Миссии компании

Девиз компании - вернем утраченное, восстановим цельность. Миссия компании – Уют в дома и радость в семьи

Выбор базовой стратегии

План развития на ближайшие 100 дней

- принять на работу дополнительных операторов на прием звонков; - обеспечить круглосуточный прием заявок; - разработать и внедрить систему мотивации сотрудников; - провести опрос среди сотрудников, с целью выявления их потребности в улучшении рабочих мест и микроклимата в компании; - начать разработку концепции интернет магазина; - организовать рекламу компании в сети Internet; -осуществить реструктуризацию согласно новой орг. структуре; -начать работу по ДЗ и выявлению проблемных должников.

План развития на ближайший год

- запустить в работу интернет магазин; - провести аудит товаров на складе; - организовать прием и выполнение заказов по реставрации продукции; - снизить текучесть кадров до 25% в год; - разработать систему планирования и бюджетирования; -привлечь внешние источники финансирования; -запустить эффективную рекламную компанию

План развития на ближайшие 5 лет

- построить новый складской комплекс но 500 000 кв.метров, с адресной системой складирования товаров и электронной системой учета; - скупать базы данных всех зарождающихся потенциальных конкурентов с целью их вытеснения с рынка; - продолжать оптимизацию работы интернет магазина; - снизить текучесть кадров до 7% в год; - довести прием заявок через интернет магазин до 70 % от общего числа заявок.

Заключительные выводы.

По результатам исследования аналитической группы: Проведен финансовый, маркетинговый и организационно-производственный анализ текущего положения дел компании. Выявлены слабые стороны деятельности компании и даны рекомендации по их качественному изменению. Разработана новая организационная структура компании. Разработано стратегическое направление развития компании. Предложены оперативные и стратегические планы развития