Презентация "Общий обзор состояния мирового рынка СЭД" по экономике – проект, доклад

ТЕМА 3

Общий обзор состояния мирового рынка СЭД

Первоначальные сведения

Мировому рынку СЭД уже 20 лет… (отчет ведется с конца 80-х гг.)

По различным оценкам

в мире насчитывается несколько сотен программных приложений, которые можно классифицировать как СЭД

известных мировых компаний-разработчиков СЭД

Примеры

По оценке аналитического агентства IDC

Перспективы мирового рынка DCT – Document and Content Technologies

благоприятны вследствие роста потребности корпоративных пользователей в повышении эффективности коллективной работы с корпоративной документацией

Выделяются следующие сегменты DCT- рынка

непосредственно СЭД системы управления содержимым на предприятиях системы управления содержимым для электронной коммерции

Развитию DCT- рынка способствует:

дальнейшее распространение электронной коммерции увеличение потребностей предприятий в web-совместимых интегрированных инструментальных средствах доступа к информации

Перспективное направление развития

ECM – концепция управления корпоративным содержимым (Enterprise Content Management)

концепция интегрированного подхода к управлению документами и web-содержимым со способностью управления полным жизненным циклом корпоративного содержимого

Корпоративное содержимое не должно принадлежать только одному приложению или системе

Оно должно быть доступно для множества приложений и свободно распространяться между ними

ECM-концепция предполагает независимость от единого универсального хранилища данных

множество специализированных хранилищ данных, включая: - хранилища электронных документов об изделиях, - электронную почту, - хранилища web-содержимого, - файлы и даже СУБД

В ECM-структуре интегрируется:

web СУБД e-mail …

Суть концепции (инфраструктурный подход):

Благодаря ECM-концепции

реализуются сервисы управления корпоративным содержимым:

персонализация

контроль доступа к данным

управление полномочиями пользователей,

администрирование

что упрощает сопровождение ECM-системы

ПРИМЕРЫ ECM-систем:

- Directum (Россия, г. Ижевск) - EMC Documentum (зарубежная система)

В мире решения на базе Documentum используют более 1500 компаний

Последние новости…

Структура ECM - системы

ECM – сегодня…

ECM-технологии направлены на поддержку работы содержимого различных типов и форматов на протяжении всего жизненного цикла контента

Сейчас многие ECM-программные комплексы включают совместно работающие приложения, которые при этом можно использовать отдельно:

Управление документами (Document Management, DM) – регистрация, контроль версий, обеспечение безопасности ; Работа с образами документов (Document Imaging, DI) – полный цикл работы с бумажными документами, включая их преобразование в электронный вид и оцифровку; Управление записями (Records Management, RM) – долгосрочное архивирование и автоматизация сохранения документов в соответствии с нормативными требованиями; Управление потоками работ (workflow) - поддержка бизнес-процессов и маршрутизация контента в соответствии с рабочими заданиями и состояниями; Управление Web-контентом (Web Content Management, WCM) – автоматизация функций Web-мастера, а также управление динамическим контентом и взаимодействием с пользователем; Документно-ориентированная групповая работа (Document-Centric Collaboration) – коллективная работа с документами и поддержка проектных команд

Что движет мировым рынком ECM/СЭД?

Управление электронным документооборотом является составной частью управления корпоративным контентом (ECM-концепция) и обозначает

управление информационными потоками, основой которых являются бумажные документы и данные, содержащиеся в них

(по данным зарубежной аналитической компании GARTNER)

Активизация роста мирового рынка СЭД обусловлена возникновением

нового витка роста ECM-систем

Прогнозы аналитических агентств Forrester Research, Gartner

Существует другой прогноз: до 2011-го рынок ECM-систем будет расти ежегодно на 12,9%

Gartner’s прогноз: до 2013 года рынок будет прирастать в среднем на 9,5% , наиболее ощутимый прирост будет наблюдаться в 2010 году

Прогноз 2: если рост сохранится, то в 2013 году ECM-рынок в денежном измерении превысит 5,1 млрд. долларов

Лидеры мирового рынка ECM-решений (2007г.)

Приобретения: Open Text  приобрел Hummingbird, IBM  FileNet, Oracle  Stellent

В 2006 г. произошло слияния крупнейших компаний – мировых лидеров:

Трем компаниям принадлежало около 60% мирового рынка

Лидеры мирового рынка ECM-решений (2009г.)

Отрыв группы лидеров от остальных увеличился. Группа “провидцев” уменьшилась. Приобретения: Autonomy  Interwoven Open Text  Vignette В 2008г.году Microsoft вошла в группу лидеров

Xerox сдает позиции…

“Magic Quadrant for Enterprise Content Management”, Gartner

Лидеры: EMC, Microsoft, IBM, Open Text, Oracle

Основные тенденции рынка ECM

Рост популярности новых моделей реализации прикладных систем, в том числе на базе SaaS и Open Source

Главная тенденция развития ECM-рынка: эта категория средств (т.е. ECM) на данном этапе рассматривается как часть ИТ - инфраструктуры предприятий

Важные тенденции современного рынка

Интеграция и поддержка федеративной модели для хранилищ контента (разработан протокол Content Management Interoperability Services - CMIS – на базе технологии Web-сервисов)

Его применение позволит создавать приложения, способные работать с любыми CMIS-совместимыми репозитариями (хранилищами данных)

SaaS-модель разработчик ПО заказчик

С выпуском платформы Microsoft SharePoint 2010 следует ожидать еще более тесной интеграции с известными программными приложениями и нового шага вперед в развитии ИТ-технологий

Основные web-тенденции рынка ECM

управление Web-контентом и информационными активами, Web-аналитика, работа с электронными формами и составными документами, социальные коммуникации, поддержка мобильных устройств управление бизнес-процессами (BPM)

Поддержка Web-технологий сейчас является одним из ключевых требований со стороны корпоративных заказчиков

Выделяют следующие web-технологии:

Влияние на рынок СЭД «смежных» рынков

рынки BI (Business Intelligence – системы анализа деловых данных)

рынки BPM (Business Process Management – системы управления бизнес-процессами компаний)

рынки ERP (Enterprise Resource Management – системы управления ресурсами предприятий)

рынки CRM (Customer Relationship Management – системы управления отношениями с клиентами)

рынки SCM (Supply Chain Management – системы управления цепочками поставок)

Тенденции, влияющие на развитие мирового рынка СЭД в целом

Развитие рынка систем управления корпоративным содержимым (ECM-систем), а также BI- и BPM-систем Процесс слияния и поглощения заставляет предприятия интегрировать разные приложения в своих гетерогенных корпоративных системах (различных по составу, свойствам, технологии)Требования к разработчикам ПО Развитие технологий, появление программных платформ (например, MS SharePoint 2010), наращивание функционала систем и расширение возможностей СЭД Развитие рынка «вторичных решений» на базе готовых программных разработок – реакция рынка на происходящие изменения (поточный ввод документов, доп.словари…)

Перейдем к российскому рынку…

ИТ- новости в Томске

Группа компаний "ИНТАНТ" – сертифицированный партнер DIRECTUM – приступила к внедрению ECM-системы DIRECTUM в Департаменте общего образования Томской области -

(04.03.2010)

(отраслевой орган исполнительной власти, основная функция которого - реализация государственной, региональной и муниципальной политики в сфере образования и науки)

Цель - эффективное управление постоянно возрастающими потоками информации и обеспечение контроля за процессами, связанными с документооборотом и взаимодействием структур

Базовые модули + "Канцелярия" + "Обращения граждан и организаций"

DIRECTUM Storage Services

DIRECTUM Capture &Transformation Services

Дополнительные службы:

предназначена для управления долговременным и архивным хранением большого объема документов, в том числе медиаданных

обеспечивает массовый ввод документов с таких источников, как сканеры, факсы, электронная почта и т. д.